中國(guó)南車部署抗震救災(zāi)列車售后服務(wù)工作
中國(guó)南車部署抗震救災(zāi)列車售后服務(wù)工作

文章來源:中國(guó)南車集團(tuán)公司 發(fā)布時(shí)間:2013-04-24
4月22日下午17時(shí),由中國(guó)南車研制的HXD1C0083機(jī)車滿載著3000噸汽油及航空煤油,從長(zhǎng)沙車務(wù)段路口鋪工業(yè)站開出。
據(jù)悉,雅安地震發(fā)生后,中國(guó)鐵路總公司從西安、武漢、成都等鐵路局,緊急調(diào)集組織開行10余列“搶”字頭和“救”字頭列車,支援雅安災(zāi)區(qū)人民。由中國(guó)南車研制的HXD1C型、SS3B型列車擔(dān)當(dāng)主力,為地震災(zāi)區(qū)人民運(yùn)去最急需的帳篷、棉被等生活用品。
中國(guó)南車下屬企業(yè)迅速啟動(dòng)了售后服務(wù)重大事件應(yīng)急預(yù)案,在第一時(shí)間對(duì)四川重慶等地的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)人員及家庭進(jìn)行了人身安全確認(rèn),并要求每日進(jìn)行人員安全的檢查與反饋。中國(guó)南車株機(jī)公司為因應(yīng)積極救援運(yùn)輸保障,配備了32名專業(yè)售后服務(wù)工程師實(shí)行24小時(shí)值班制,從各地調(diào)配了充足的三包配件,全力以赴配合鐵路部門搶運(yùn)入川救災(zāi)物資,為開行“搶”字頭列車保駕護(hù)航。
中國(guó)南車技術(shù)人員介紹,配屬川渝的新型電力機(jī)車,具有功率大、爬坡能力強(qiáng)、運(yùn)行速度快等特點(diǎn),是中國(guó)鐵路干線貨運(yùn)重載、快捷運(yùn)輸最為繁忙的機(jī)車之一。