四川雅安地震發生時，成都震感強烈。面對突如其來的災情，中國航信沉著應對，迅速啟動重大事件應急預案，全力保障中國民航信息系統安全。

　　地震發生5分鐘后，中國航信西南凱亞公司接到中國航信集團首個電話，相關負責人即刻趕赴現場，迅速啟動一級緊急應急預案，員工實行雙崗值班。西南凱亞公司現場部署機房工作人員兵分兩路，一路堅守機房監控系統運行情況，一路到成都雙流機場2號候機樓進行現場支援。工作人員在檢查完現場各路設備后，對轄區內所有機場離港系統進行了故障排查。

　　地震發生后的一段時間內，由于通信網絡出現短暫堵塞，西南凱亞公司采用多網絡運營備份通信保障方案，進行通信信息溝通，并通過微信群等方式及時進行信息通報，以緊急安排調度，確保了公司在緊急時刻實現內部指揮通信全時暢通。目前，西南凱亞各機房科學有序運轉，生產系統全程運行穩定，航班運行信息上報準確無誤。