2月12日17時19分，新疆和田地區于田縣境內發生7.3級地震。災情發生后，中國電信迅速作出震區通信保障工作安排，抗震救災工作組于當日火速前往災區開展救援工作。

　　截至目前，災區通信網絡正常，但地震已導致中國電信902個通信桿、102公里本地網線路、61個基站受損，損壞光、電交接箱8個，當地37處機房墻面發生裂紋。

　　災情發生后，中國電信立即啟動應急機制，在第一時間派出中國電信新疆機動通信局的兩輛C網車、一輛KU衛星車和6名應急隊員連夜趕赴于田縣，于13日13：00抵達后立即赴縣政府報到接受搶險救災指令。中國電信新疆長途傳輸局光纜搶修隊伍進入緊急待命狀態；中國電信新疆公司網絡維護監控中心加強值守和網絡情況觀察。

　　為保證抗震搶險工作的順利開展，中國電信新疆機動通信局在距離震源中心最近的皮什蓋村正緊急調測開通C網業務，并將該鄉C網基站進行了緊急擴容。新疆公司為和田地區于田縣領導提供了衛星電話用于救災指揮。于田分公司阿羌鄉電信營業廳還設立了媒體通信保障服務點，開通4條8M ADSL寬帶，1條100M互聯網專線，方便記者將災區情況及時向外界發布。