3月28日，南方電網(wǎng)公司召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”總結(jié)表彰暨金牌服務(wù)迎奧運啟動電視電話會議，全面總結(jié)了2007年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，部署了以“責(zé)任在我心，奧運伴我行”為主題的2008年金牌服務(wù)迎奧運工作。

　　南方電網(wǎng)公司金牌服務(wù)迎奧運活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副總經(jīng)理肖鵬在會上指出，要把奧林匹克“更高、更快、更強”的精神傳播到南方電網(wǎng)的每一處，感染每一位員工，體現(xiàn)到每一項工作中，做到服務(wù)水平更高，需求響應(yīng)更快，企業(yè)的控制力、影響力、帶動力更強，不斷超越自我，以一流服務(wù)迎接北京奧運會的勝利召開。

　　根據(jù)南方電網(wǎng)公司金牌服務(wù)迎奧運活動方案，活動將圍繞“五心金牌服務(wù)”展開，即用電安心，交費省心，計量放心，熱線舒心，服務(wù)貼心。通過開展活動，進一步強化社會責(zé)任意識，主動承擔社會責(zé)任，樹立公司負責(zé)任、受尊敬的良好形象；按照“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，與國內(nèi)外先進供電企業(yè)進行對標，制定趕超措施，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量；堅持以人為本，切實解決供電服務(wù)方面人民群眾反映的的熱點難點問題，提高客戶滿意度，進一步打造“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的服務(wù)品牌。