5月12日下午四川汶川發生地震，中國港中旅集團各職能部門和下屬公司迅速作出反應,了解地震災害所帶來的影響，采取妥善的應對措施。

　　香港中旅社在第一時間對全部地面旅行社游客團隊情況進行了統計。截止13日中午的情況，在四川省的旅游團隊和散客共有15團，計273人，尚未發現人員傷亡情況。大部分團隊游客集中在九寨溝、成都、峨眉山等地等待回程。各組團社正積極聯絡領隊和當地旅行社，掌握團隊的有關情況，根據交通通航情況安排游客安全離開；部分尚未成行的旅游團已經取消行程，及時返回。中旅社正通過加強對旅游團隊的聯系及時跟蹤動態，采取有效的措施來確保團隊和游客的安全。

　　港中旅集團下屬中景公司成都花水灣櫻花賓館及游樂公司所在大邑縣地處強烈地震發生帶，遭受的影響明顯，供電中斷，移動通訊設備無法接通，出現部分房屋倒塌情況。事發時，賓館及時組織駐店客人和員工撤離，轉移到安全地帶，未出現人員傷亡。目前中景公司已發出緊急通知，指導抗災救災工作并將集團公司領導的慰問進行了轉告。賓館在地方政府的指導下正積極開展抗震救災工作。