針對涉奧旅客的特殊需求， 在北京奧運會和殘奧會期間，東航在“涉奧”城市所在地機場如上海虹橋、上海浦東、北京、青島、天津、沈陽、香港始發的國內和部分國際航線上推出新型擔架服務。

　　此次采用的新型擔架是一種快速拆裝式航空擔架，是目前世界上最先進的機上醫療專用擔架。它與傳統民航擔架的區別在于：安裝簡單方便快捷，不需要拆卸座椅，只需要把幾個相鄰的座椅椅背都向前傾倒，擔架直接安裝在座椅上方，純安裝時間只需要40分鐘。安裝好的擔架可以承受向前最大16G的沖擊力，因此具有更好的穩定性和安全性。此外擔架上不僅配有輸液裝置，還可以像病床一樣，調節背部、腿部角度。如果再把四周的簾子一拉，一個擔架就是一個獨立的“病房”，為病人提供了更多的私密空間。

　　東航目前共擁有10副新型擔架，除卻部分飛機因為機型和座椅的限制不適合安裝新型擔架之外，東航其余150多架飛機都可以在不需要拆卸座椅的情況下快速完成新型擔架的安裝工作。