8月8日～24日，第29屆奧林匹克運(yùn)動會在北京隆重舉行期間，中糧集團(tuán)旗下的西單大悅城酒店公寓承接了部分涉外接待任務(wù)，先后迎來了包括倫敦奧組委(LOCOG)、比利時奧委會、英國國家廣播公司(BBC)、IBM等機(jī)構(gòu)在內(nèi)的300余位嘉賓入住。

　　西單大悅城酒店公寓優(yōu)異的軟、硬件設(shè)施和熱情周到的服務(wù)，受到了大會組委會的高度評價和來賓們的一致好評，安全、優(yōu)質(zhì)地完成了本次接待任務(wù)，也為酒店提供了一次很好的練兵及展示自我風(fēng)采的機(jī)會。

　　為了能圓滿完成此次重要的接待任務(wù)，酒店根據(jù)有關(guān)部門要求，周密地做好各項(xiàng)預(yù)案，合理劃分服務(wù)崗位及職能，力求在每一個細(xì)節(jié)上使客人滿意。在服務(wù)一線出現(xiàn)人員短缺的情況下，酒店調(diào)配中層干部及管理人員，全部充實(shí)到服務(wù)第一線。

　　客房部對賓客采取貼身式管家服務(wù)，對其房間實(shí)行“每出門必整理”，使其歸來后能享受到整潔舒適的環(huán)境。餐飲部針對賓客們不同的飲食需求，提供了安全衛(wèi)生、美味可口的西式菜肴，并為各國嘉賓提供了極具中國特色的茶飲及小吃。工程部運(yùn)用奧運(yùn)主題的巨幅壁掛及可愛的奧運(yùn)福娃將酒店內(nèi)部裝飾一新，賓客們紛紛留影紀(jì)念。西單大悅城酒店公寓的青年志愿者們也充分利用外語優(yōu)勢，努力為賓客提供溫馨、周到的服務(wù)。

　　倫敦奧組委(LOCOG)在西單大悅城酒店公寓7層設(shè)立了“奧林匹克公園”、“鳥巢”、“水立方”、“老山”等項(xiàng)目辦公室，得知此消息后，酒店特意為其工作人員提供了免費(fèi)的茶歇服務(wù)，并在各辦公室門口設(shè)立了信息提示欄。“細(xì)微之處見真情”的貼心服務(wù)得到了倫敦奧組委的高度肯定。