文章來源:中國南方航空集團公司 發布時間:2008-10-23
近日,一道靚麗的風景線在南航廣州基地初次亮相,33名體態窈窕、面容柔美的日本女孩,身穿合體的黑色制服,以美麗專業的形象接受南航的培訓。她們就是南航2008年度招收的日籍乘務員,也是歷來南航招收規模最大、招收人數最多的一批日籍乘務員。
高學歷、高資歷
這批日籍乘務員的選拔非常嚴謹。先期,南航駐日本辦事處在東京、大阪等各地通過大量宣傳,吸引了大批報名者。南航招聘工作小組親赴東京實地進行招聘。在眾多報名者中,經過嚴格的層層選拔,最后百里挑一選中33名優勝者。這33名日本美少女,年齡最小的僅為20歲,其中大部分都是大學本科學歷,有的曾在日本新干線等著名公司任職,有的還在日本大型航空公司擔任過空姐的職務。經了解,擁有如此高資歷的她們選擇南航的原因,是對南航在亞洲地區的影響力有相當的了解,慕名而來。
身材高、中文程度高
身材高挑是這批日籍乘務員與往屆的明顯區別,本批日籍乘務員以一色高挑纖秀的身材一改人們對日本女孩子身材嬌小的印象。她們除了母語日語外,都曾經學習過英語和中文,能夠說流利的英語和中文,有的還會多種外語。其中甚至還有曾經是田徑短跑健將,多才多藝的她們不但對空姐這個職業感到非常有激情,而且對中國文化都非常感興趣,有很多人都曾經在中國旅游。
高標準要求、高水準服務
隨著南航建設國際化規模網絡型航空公司戰略的推進,新開日本航線將越來越多,機上本土化服務、日語服務要求越來越高,當完成3個多月的專業培訓后,這33名日籍乘務員將肩負起提高日本航線服務水準的重任。為了整體提高日本航線的服務質量,除了在日本航線上增加日籍乘務員數量,南航在多方面針對日本旅客開發了新的服務項目,如更新日語廣播詞等。這批高素質的日籍乘務員執行的航線將涵蓋國內多個城市往返日本島內各大城市的南航航線,如廣州、大連至大阪、東京等。