1月8日，“最佳企業公眾形象獎”在搜狐2009中國新視角高峰論壇上隆重揭曉，中國航空集團公司核心企業——國航榮膺“2008最佳社會責任年度企業” ，成為唯一獲此榮譽的企業，并已連續四年獲得 “最佳企業公眾形象獎”。

　　據最佳企業公眾形象評委會介紹，2008年是企業公眾形象案例最豐富最活躍的一年，也是公眾輿論對企業評價和影響立竿見影的一年，2008年的新獲獎名單代表了公眾的意志。

　　作為中國航空運輸企業的領頭企業，國航一直為提升公眾形象、和服務水平而努力。2008年，是中國歷史上不平凡的一年，突發事件多，重大活動多，面對壓力，國航上下全力以赴、同心協力，國際競爭力和綜合服務水平穩步提高，樹立了良好的企業形象。面對百年不遇的冰雪災害和地震災情，國航在第一時間做出反應，采取最積極的應對措施，承擔了抗擊冰雪災害和抗震救災飛行任務。從運送物資、運送人員、捐款捐物到援建學校，國航人的身影出現在受災地區的前線，活躍在每個災區群眾需要的地方，用積極的行動證明了國航是具有強烈社會責任感的企業。國航作為北京奧運會唯一航空客運合作伙伴，是服務北京奧運最早、奧運保障籌備時間最長、持續保障時間最長、專項保障投入最多、承擔保障任務最多的航空公司。從成為合作伙伴的四年來，國航始終把保障奧運會、殘奧會作為重中之重，圓滿完成了各項奧運航空運輸保障任務。奧運會、殘奧會賽事期間，國航上下一心，全力保障了涉奧航班的正常，提供了優質便捷的特色服務，在火炬傳遞飛行、奧運專包機保障、特殊行李保障等諸多方面創造了中國民航的一系列歷史之最，獲得了奧運大家庭成員的一致好評，得到了各國運動員與奧組委的高度評價，獲得了中共中央、國務院的表彰。

　　據了解，企業公眾形象評價事業是權威學術機構與強勢媒體共同發起并推進的國內惟一將公眾評價引入企業評價領域的新事業。企業公眾形象評價主要根據公開的評價指標體系，從公司治理、盈利能力、員工關系、投資者關系、消費者關系、商務關系、品牌傳播、危機管理、企業社會責任及可持續發展能力等十個方面對企業進行綜合評價。憑借著公正、公平、公開的評價流程以及非盈利運營，在越來越多的優秀企業與有社會責任的媒體的共同關注及社會公眾的積極參與之下，企業公眾形象評價事業正越來越被社會、媒體和公眾關注認可，并在企業界產生巨大影響。