激活“智能細(xì)胞”促潛力變實(shí)力

——國家電網(wǎng)甘肅省電力公司創(chuàng)立班組建設(shè)563智能模式

　　【編者按】為加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，提高班組管理水平，提升企業(yè)核心競爭力，推動中央企業(yè)科學(xué)發(fā)展，在國家電網(wǎng)公司緊緊抓住轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)這條主線下，推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，突出抓好 “三個建設(shè)”，向“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)的進(jìn)程中，如何激活班組這個龐大的“智能細(xì)胞”群并使其發(fā)揮智能作用？這一切似乎從國家電網(wǎng)甘肅省電力公司就可以找到答案。

　　國家電網(wǎng)甘肅省電力公司創(chuàng)立的班組建設(shè)“563里程碑計劃”被國家電網(wǎng)公司推介為班組建設(shè)工作藍(lán)本和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)——這一“不符常規(guī)”的現(xiàn)象讓目光長期徘徊在沿海，習(xí)慣了向發(fā)達(dá)省份問計的人士拍案驚奇。

　　12月15日，在國家電網(wǎng)公司召開的班組建設(shè)研討會上，甘肅省電力公司進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)交流。顯然，國網(wǎng)公司認(rèn)為甘肅公司在班組建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)為各網(wǎng)省公司提供了可資借鑒與分析的“樣本”。

　　發(fā)展呼喚實(shí)力因子

　　國家電網(wǎng)公司把依靠現(xiàn)代信息、通信和控制技術(shù)，提高電網(wǎng)智能化水平，作為未來電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展藍(lán)圖構(gòu)架。建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，賦予了電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變新的內(nèi)涵。

　　國家電網(wǎng)甘肅省電力公司由于種種先天不足，在企業(yè)綜合實(shí)力和電網(wǎng)發(fā)展水平上不能與發(fā)達(dá)省份的電力公司同日而語。沿著國網(wǎng)公司建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)和加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉思路，緊緊跟上破竹前行的大隊(duì)伍，甘肅省電力公司必須付出艱苦卓絕的努力，當(dāng)務(wù)之急是盡快找到一個突破口，而后牽一發(fā)動全身，推動公司整體工作齊步走。而突破口在哪里呢？

　　“我們的目標(biāo)是使企業(yè)綜合實(shí)力更強(qiáng)、盈利水平更高、資產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)、品牌形象更好、發(fā)展速度更快。”甘肅省電力公司黨組對公司的發(fā)展目標(biāo)十分明確。

　　無疑，擺在每個員工面前的是一條亟待開辟的道路，勇挑重?fù)?dān)是必走的不二“法門”。在管理大踏步向前的同時，作為企業(yè)執(zhí)行力和管理成效的直接體現(xiàn)者，企業(yè)中最活躍、最具潛力的基礎(chǔ)單元——班組，勢必被推到了陣地前沿，班組如何承擔(dān)如此重任？答案需要尋找。

　　2007年的冬天，甘肅省電力公司范圍內(nèi)的班組基本情況的摸查和診斷工作拉開了大幕。“工作量似乎一夜之間呈幾何數(shù)翻翻，走訪、調(diào)研、摸查……我們像被大機(jī)械手臂投進(jìn)了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線。”一位“老工會”對哪個具有分水嶺意義的冬天記憶猶新。

　　2008年初，關(guān)于班組的一疊厚厚的調(diào)查資料被呈報到甘肅省電力公司領(lǐng)導(dǎo)的案頭。資料顯示1572個班組基本都存在這樣那樣的問題：班組疲于應(yīng)付多頭管理，工作效能和執(zhí)行力維持在低線水平；班組技術(shù)水平、管理效能低下；班組信息化建設(shè)空白；管理制度與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求不一致；班組人員年齡、文化、技能結(jié)構(gòu)不合理等等問題亟待解決。

　　一千多個問題纏身的班組肯定不能承受公司發(fā)展之重。加強(qiáng)班組建設(shè)，打造企業(yè)騰飛的堅(jiān)強(qiáng)基石，除此之外甘肅省電力公司別無選擇。
  
　　“實(shí)施563里程碑計劃，讓班組擺脫舊疾，盡快肩負(fù)起加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的重任，成長為建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的主力軍。”甘肅省電力公司黨組決心從加強(qiáng)班組建設(shè)入手打造高績效團(tuán)隊(duì)，推動公司整體工作大步向前。

　　激活企業(yè)“智能細(xì)胞”

　　激活班組使其釋放巨大的潛力，全面推動企業(yè)的發(fā)展正是甘肅省電力公司班組建設(shè)工作中的一張王牌。

　　2008年初，國網(wǎng)公司甘肅省電力公司成立了以黨政一把手為組長的班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了工會牽頭組織、職能部門分類指導(dǎo)的班組建設(shè)工作機(jī)制。“用3年時間把1572個班組打造成為1至5星班組，在五星班組的基礎(chǔ)上，打造具有不同管理風(fēng)格的六型班組（學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、精益型、和諧型）工作新模式”的563里程碑計劃也新鮮出爐。

　　“我們希望看到的班組是管理理念成熟，組織體系完備，職責(zé)權(quán)限清晰，評價體系健全，員工素質(zhì)提升，技術(shù)裝備先進(jìn)，班組運(yùn)轉(zhuǎn)高效。”甘肅省電力公司黨組成員、工會主席這樣界定他樂見的班組。

　　“基建節(jié)點(diǎn)管理思想向班組建設(shè)工作領(lǐng)域延伸、標(biāo)桿管理理念向班組建設(shè)范疇延伸、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由專業(yè)管理向班組管理延伸；班組建設(shè)與工會標(biāo)準(zhǔn)化、職工文化、評先推優(yōu)工作融合；抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”與“563里程碑計劃”配套的“三延伸、三融合、三基管理”工作思路，打消了對短期內(nèi)班組建設(shè)能否取得成效心存疑慮的人的擔(dān)憂。遵循這一思路，“五星六型班組創(chuàng)建活動”營造的比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍推動了班組大步前進(jìn)，同時創(chuàng)建活動對實(shí)施“563里程碑計劃”也起到了助跑作用。

　　引入基建節(jié)點(diǎn)管理思想，是甘肅省電力公司“563里程碑計劃”的又一個閃光點(diǎn)。他們把工作流程分割細(xì)化為56個節(jié)點(diǎn)，明確工作任務(wù)和時限，對系統(tǒng)所有班組從一星級到五星級班組的晉級實(shí)施節(jié)點(diǎn)控制。

　　“以前新入司的員工成長需要一個漫長的過程，現(xiàn)在新員工知道在什么階段達(dá)到什么樣的要求，個人成長周期大大縮短了。”技能型六型班組甘肅省電力公司蘭州供電分公司團(tuán)結(jié)集控站班長姚紅紅說。

　　2008年初經(jīng)過百煉千錘《甘肅省電力公司班組建設(shè)管理體系示意圖》等一系列管理框圖終于誕生，《示意圖》將班組建設(shè)工作內(nèi)容一網(wǎng)打盡且層次明晰。
　　
　　“省公司統(tǒng)一出臺的《通用類考評標(biāo)準(zhǔn)》和《專業(yè)類考評標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)現(xiàn)了班組管理與考評的一致性，特別是涵蓋了各專業(yè)口技術(shù)工作的要求，員工工作成效一目了然，員工爭標(biāo)桿、干事業(yè)的積極性高漲，工作效率和質(zhì)量迅速提升。”蘭州供電公司班組建設(shè)專責(zé)孫治對此感受很深。

　　的確，一個“智能細(xì)胞”的力量是有限的，而由成千上萬的“智能細(xì)胞”構(gòu)建的堅(jiān)強(qiáng)肌體定然無畏無敵。

　　高績效團(tuán)隊(duì)初長成

　　嬗變發(fā)生似乎就在不知不覺間，潤物總是無聲：班組建設(shè)管理體系完善，機(jī)制運(yùn)行順暢，班組煥發(fā)出勃勃生機(jī)；四級管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)高效，激勵機(jī)制發(fā)揮實(shí)效；班組管理基礎(chǔ)鞏固，各類制度、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、臺帳、紀(jì)錄健全；五星六型班組根據(jù)自身情況，選擇應(yīng)用6S、目視化管理、日清日高等現(xiàn)代化管理方式……種種跡象表明，國網(wǎng)公司甘肅省電力公司已經(jīng)激活了班組這個企業(yè)里最巨大的力量和智慧源。

　　2009年，甘肅省電力公司命名表彰了683個一星班組、365個二星班組、235個三星班組、189 個四星班組，100個五星班組、30個六型班組。一批高績效班組初步長成，全面促進(jìn)了潛力向?qū)嵙Φ霓D(zhuǎn)化，這個過程用了不到3年時間！而這三年恰恰也為甘肅省電力公司企業(yè)發(fā)展速度較快，效益增長幅度較大、綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)的時期，也是員工感覺企業(yè)變化最大，發(fā)展成果惠及自身最多的時期。

　　電網(wǎng)投資年均增長63.42%，售電量年均增長10.83%，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)飄紅；電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了330千伏向750千伏的跨越；企業(yè)資源信息化系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，信息化水平邁上新臺階；企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng)，成為助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量；員工素質(zhì)普遍提升，各項(xiàng)榮譽(yù)接踵而至。

　　高績效團(tuán)隊(duì)初步長成了，但是“563里程碑計劃”正在途中。

　　甘肅省電力公司注重應(yīng)用信息化手段實(shí)現(xiàn)班組管理水平的質(zhì)的飛躍。按照SG186項(xiàng)目的進(jìn)展和國網(wǎng)公司相關(guān)工作要求，2009年甘肅公司預(yù)先開展了班組信息系統(tǒng)的研發(fā)和試點(diǎn)工作，力求通過完善系統(tǒng)功能，提高班組建設(shè)信息化水平。

　　目前，甘肅省電力公司試點(diǎn)的班組信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)已達(dá)4000個，業(yè)務(wù)模塊200個，業(yè)務(wù)流程8個，班組門戶1個，門戶欄目9個，錄入數(shù)據(jù)1.9萬條，涵蓋了班組簡介、班建評比、基礎(chǔ)管理、安全管理等內(nèi)容。下一步，班組信息化系統(tǒng)將在全公司進(jìn)行推廣。
 可見，不久的將來，以管理信息化為引領(lǐng)，甘肅省電力公司1500多個班組將迎來華麗“蝶變”。

　　“實(shí)現(xiàn)班組管理水平和員工素質(zhì)成長的和諧共贏，實(shí)現(xiàn)班組管理制度和員工行為養(yǎng)成的和諧共贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè)裝備水平和員工技能儲備的和諧共贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和班組管理創(chuàng)新的和諧共贏，最終實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)與企業(yè)發(fā)展融為一體的文化自覺。”甘肅公司黨組成員、工會主席的腦海里，班組騰飛的新構(gòu)想清晰可觸。

　　企業(yè)實(shí)力的提升是一個漫長的過程，對于國家電網(wǎng)公司甘肅省電力公司而言，發(fā)展的征途顯然剛剛開始。有理由相信強(qiáng)大的“智能細(xì)胞”群必然助推甘肅電網(wǎng)向堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的跨越，助推甘肅省電力公司成就新輝煌。