為更好地實現中國東方電氣集團有限公司又好又快發展目標,貫徹執行“持續改進”質量理念,加強企業產品質量管理,保證產品質量,提高企業競爭力與管理能力,東方電氣于年初啟動了2010年“質量萬里行”活動。該活動是東方電氣堅持以用戶為關注焦點,改進產品質量,促進質量管理水平進一步提高的重要舉措。各專項走訪由各單位組織實施,落實工作責任,確保目標任務的順利完成。
近日,東方電氣集團所屬企業東方汽輪機“質量萬里行活動”采取了用戶走訪與內部上下工序走訪相結合的方式。此次活動,東方汽輪機不僅參與全集團組織的用戶走訪活動,企業領導帶隊的用戶走訪活動,還包括東汽各單位、各專業的上下工序走訪活動,將重點項目和各類機型相結合。
此次走訪,不僅對近兩年東汽產品已出現問題的用戶進行了走訪,也對不同機型中具有有代表性的用戶進行了走訪;將解決問題與質量改進相結合,解決走訪中發現的目前具有解決措施的質量問題,對走訪中收集的用戶反映強烈但目前無有效措施的質量問題,將安排專業總師牽頭攻關,從而進一步完善內部質量管理體系,建立質量改進的長效機制。
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