國航近日發布了2009年度企業社會責任報告，并首次印刷成中英文單行本。該責任報告參照并采納了全球報告倡議組織（GRI）《可持續發展報告指南》G3版的標準，全面披露了2009年度國航在經濟、環境和社會等方面積極履行社會責任的情況，并請第三方機構——必維國際檢驗集團對該報告進行了評價。

　　國航把“滿足社會需求，創造共有價值”作為自身的社會責任觀，并計劃在未來3至5年內全面完善社會責任管理體系，逐步將企業社會責任理念與公司戰略、經營管理和業績考核相結合，實現社會責任的戰略目標。該報告從持續發展、安全飛行、客戶體驗、綠色運營、員工保護、和諧社區等方面具體闡述了公司社會責任實踐活動以及取得的積極成果。

　　對今后的社會責任，國航明確表示，在持續提升公司競爭能力的同時，更好地履行社會責任，努力促進企業發展與社會和環境的和諧，為國家經濟及社會發展做出更大貢獻。