今年上半年,寶鋼新疆八鋼金屬材料公司鋼材吞吐量達到170萬噸,超額完成了上半年100萬噸的目標任務,一舉超過西安鋼材交易中心,成為西北地區最大的金屬材料交易集散基地。
上半年,八鋼金屬材料公司加強與客戶溝通,及時了解客戶需求,為客戶提供專項服務。該公司強化計劃管理,確保每月計劃按時完成;強化服務意識,建立“客戶服務測評系統”,并通過召開座談會等形式,及時了解客戶需求。這些工作的開展使客戶的滿意度大幅提升。
此外,該公司還加強了與鐵路方面的溝通聯系和協調,并加快貨物裝卸速度,使鐵路車皮的發運量大幅提高。今年上半年,車皮發運數達到去年全年發運數。
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