經過奮力搶修，舟曲災區的通信已恢復，但群眾的日常生活仍有很多不便。中國聯通為保障災區群眾通信需求，通過開設廣場臨時服務點，提供免費報平安電話、免費手機充電、免費充值等多種方式為服務災區群，和災區群眾共度難關。

　　8月11日，舟曲聯通在舟曲縣城春江廣場搭建起了便民服務點，運來發電油機，保障基站供電。同時，調配了100部手機終端，安裝了10部電話，25個多功能充電器，無限制為災區群眾提供多種免費通信服務。截至8月17日18時，聯通為群眾提供免費充電服務3200多人次，報平安電話16000人次，補卡42張，充值30人次，接待咨詢及解決通信困難350人次。

　　在這次災難中，舟曲聯通廣大員工在遭受失去家園，甚至失去雙親的悲痛中，仍然堅守崗位，風雨不改，每天堅持工作10幾個小時，用自己的“小愛”奉獻著大愛，服務災區廣大群眾和各界救援人員，受到當地群眾和救援官兵的好評。與此同時，舟曲聯通想方設法盡全力恢復正常營業，8月17日，舟曲春江廣場營業廳正常營業，為災區群眾正常辦理各項業務。