2002年4月，國務院扶貧辦等七部委聯合下文，確定港中旅集團定點幫扶貴州省黔東南州黎平縣，在與原中國中旅集團實現合并后，又繼續承接了云南省普洱市西盟縣和孟連縣作為定點幫扶對象，使港中旅的定點扶貧點增加為兩省三縣。

　　近年來，港中旅集團將始終將扶貧工作作為一項崇高的社會責任常抓不懈，在高度重視、密切聯系經營發展工作實際的基礎上，積極研究部署相關工作，為貧困地區雪中送炭做出了不懈的努力，為逐步拓寬扶貧工作的深度和廣度，加快貧困地區脫貧的步伐，進行了有益的嘗試，較好履行了中央企業的社會責任。

　　在扶貧工作中，港中旅集團做到領導重視、責任落實；深入調研，有效幫扶。除了每年撥出一百萬左右的常規性扶貧資金用于當地的教育事業和扶貧項目開發外，港中旅集團還從改變單一集團主體、單一資金形式的扶貧模式著手，更多地調動港中旅集團各板塊公司和專業經營公司的積極性，熱別是發揮集團旅游主業優勢，通過舉辦多項活動，以多種方式參與扶貧，改輸血式扶貧為造血式扶貧，取得了積極的效果。

　　在做好常規扶貧工作外，港中旅集團對定點扶貧地區發生的各種自然災害，第一時間發出慰問，并認真研究落實多方面具體扶助措施，以最快速度為災區送去實實在在的幫助，得到了當地政府和百姓的高度評價。