編者按 “今年是改革開放40周年，我們要總結經驗、乘勢而上，在新起點上推動改革開放實現新突破。”習近平總書記發表的一系列重要講話高瞻遠矚，為推進新時代中國改革開放指明了前進方向。40年來，廣大中央企業在改革開放的征途中披荊斬棘、風雨兼程、一路高歌。在改革開放40周年之際，國務院國資委網站推出“改革開放40年·國企軌跡”系列報道，敬請關注。今日推出第四篇《創新不斷的移動通信 40年我們一同見證》。

彈指一揮，40年改革開放歷程，波瀾壯闊；撫今追昔，40年輝煌歷史巨變，驚艷世界。

曾經，我們技術落后，網絡匱乏，尋常百姓通信基本靠吼；如今，我們產業騰飛，網聯神州，隨時隨地就能上網暢游。

從神州第一波到紅籌第一股，再到全球最大4G網、全球最大物聯專網……正是堅持改革開放的道路，中國移動從無到有，從小到大，從弱到強，發展為綜合實力全球領先的電信運營商，成功將信息通信從少數人享有的稀缺資源，變成惠及全球1/5人口的一流公共基礎設施，并以此帶動數字化創新，成為支撐經濟發展、改善社會民生的重要引擎，成為建設網絡強國、數字中國、智慧社會的中堅力量。

技術突破、網絡深耕、業務創新、服務創優、保障有力、責任在心……正是堅持以人民為中心的思想，中國移動人奮斗不息、創新不止，攜手各界伙伴讓移動寬帶網絡飛上天、潛入地、走天涯、遍海角，讓繽紛信息應用影響到大眾生活的方方面面，輻射到與信息相關的各行各業，滲透到社會發展的各個角落，在給百姓帶來美好信息生活的同時，也推動了人們思維觀念和社會生產生活方式的變革。

技術突破，緊牽“牛鼻子”

移動通信是國家關鍵基礎設施，是全球科技創新和國家競爭力的戰略必爭高地。

改革開放以來，我國經歷了“1G空白、2G跟隨、3G突破”的發展過程。2005年全球掀起4G標準競爭熱潮，在工信部等政府部門的組織協調下，中國移動聯合產業各界克服技術、產業、組網、測試、組織機制五大困難，突破重大核心技術，提出并主導TD-LTE國際標準，實現了全產業鏈的群體突破，并在全球廣泛應用。截至目前，中國移動4G基站數已近200萬，覆蓋中國99%的人口，服務6.9億4G客戶，全球已有58個國家和地區建設了111張TD-LTE商用網絡。當前，5G發展已到關鍵節點，中國移動聯合產業伙伴緊牽“牛鼻子”，積極推動5G關鍵技術研究、標準完善和端到端產業成熟。

1987 年11月18日，在全國第六屆運動會召開前夕, 原郵電部部長楊泰芳在工程開通儀式上撥通移動電話

1994年10月25日，在中國國際通信設備技術展覽會上，原郵電部部長吳基傳打通GSM電話

2009年，3G牌照發放。中國移動鄭重作出“不換號、不換卡、不登記”的“三不”承諾，全力推動TD商用

2010年4月15日， 由中國移動建設的全球首個TD-LTE演示網在上海世博園開通

2012年3月30日，浙江移動在全國率先開通4G體驗網絡，并在杭州B1公交車上推出4G免費體驗

2018年9月17日，在東風公司技術中心園區內，駕駛員坐在室內遠程駕駛艙，通過中國移動5G試驗網遙控無人駕駛車輛，完成了松手剎、踩油門、打方向、加速、減速、轉向等操作，如科幻大片再現

精品網絡，上天入地

移動人骨子里都有個執念，網絡質量就是生命線！網絡不僅要覆蓋廣，還要覆蓋深、覆蓋厚，質量優、速度快！

在加快網絡布局的同時，中國移動在“更廣、更深、更厚、更快”上下足了功夫，積極采用全球領先技術，加快網絡升級步伐，大幅提升網絡質量，完善用戶體驗。

科學謀劃，啃下一個個覆蓋“硬骨頭”；高層樓宇、地下空間、高速公路、高速鐵路、過山隧道、跨海橋梁、邊陲海島……攻堅戰的號角一次次吹響，移動基站“上天入地”、漂洋過海。

創新突破，攻下一座座技術“新高峰”；4G、5G、大數據、人工智能……面對用戶不斷攀升的移動互聯需求，網速還需再快些、更快些，覆蓋還需再好些、更好些。

如今，中國移動已建成超過340萬個基站的全球最大移動通信網絡，總連接數達14.25億，其中移動連接超9億、有線寬帶連接1.35億、物聯網智能連接3.84億。

2001年，四川涼山拖烏溝移動基站開通，手機終于有了信號，村民們高興得像過節一般

2002年，貴州偏遠山區的移動基站建設還少不了“毛驢運輸隊”，有些崎嶇山道，運送設備只能靠移動員工手抬肩挑

2011年11月30日，中國移動在“海峽號”客輪航線首航中，實現全程手機和WLAN信號覆蓋，移動信號跨越海峽兩岸

2016年11月20日，中國移動懸崖村4G基站順利開通

為提升京滬高鐵網絡質量，中國移動技術人員在38℃高溫下，像“蜘蛛俠”一樣攀爬到50米高的鐵塔頂部安裝設備

2013年6月，TD-LTE登上珠峰，雪域高原邁進4G時代

2014年4月16日，中國移動4G網絡登上萬米高空，乘客在機艙里就能上網沖浪

2010年5月，中國移動南沙永暑礁基站開通。如今，中國移動已在三沙開通30余個2G/4G基站，其中西沙7個人居島嶼實現4G全覆蓋，南沙群島7個島礁實現移動信號全覆蓋

ZONG成為巴基斯坦通信行業的一張名片。目前，中國移動已在“一帶一路”沿線鋪就了陸路海路并進的信息高速公路

服務升級，從不停歇

服務9億用戶，很不容易。

根據最新的統計，截至2018年8月，中國移動用戶總數達到9.1億。

從第一個用戶到1億到9.1億，中國移動在追求為客戶提供滿意服務的道路上從未止步。

無論是在高原之巔，還是海島之遠，有中國移動營業廳、營業員；無論是“非典”肆虐，還是奧運保障，中國移動服務不缺席；無論是在城市鬧區，還是田間地頭，中國移動把服務送到用戶身邊。

中國移動提出“客戶為根，服務為本”，致力于將服務做精、做細、做優。

遍布全國的實體營業廳，方便快捷的網上營業廳，24小時在線的10086，還有營業廳客戶端、微信營業廳，全方位的服務渠道為用戶提供全方位的服務。

溝通從心開始，從來都不是一句空話。

中國移動10086為客戶提供24小時服務

2003年在“非典”肆虐的特殊背景下，中國移動開通1860客戶專線

中國移動營業廳員工幫助行動不便的客戶

岡仁波齊峰腳下的塔爾欽鎮海拔4700多米，其美多吉和邊巴卓瑪經營的移動“夫妻店”為牧民提供服務

移動員工向用戶悉心講解家庭寬帶、網絡電視的使用技巧

中國移動營業員在珠峰大本營為客戶調試手機

業務豐富，任你選擇

一個簡短的問題：中國移動有多少種業務？相信最資深的員工、最有資歷的老用戶也答不上來。

換一個問題：你用過中國移動多少種業務？這個簡單，語音通話、短信、數據流量、寬帶、彩鈴、手機郵箱、飛信、國際長途、WLAN 、VoLTE……數不過來。不僅僅是日常接觸的業務，在看不到的地方，中國移動為社會運轉、企業生產也提供了大量的信息化應用。

共享單車靠中國移動物聯網做到遠程管理，智能水表借中國移動網絡傳輸數據實現遠程抄表，12582為農民提供全方位的農業信息服務，運輸定位調度讓物流企業實現對車、貨、人的實時監控調度……

從語音到短信、數據流量、光寬帶、物聯網，中國移動提供的業務實現了從單一到豐富、從個人到企業、從人與人溝通到物與物連接的轉變。

更豐富的業務類型，更突破想象的業務設計，還在未來。

20世紀80年代末90年代初，手拿“大哥大”代表前沿、代表時尚

借助中國移動提供的信息產品，醫護人員正通過患者佩戴的“電子腕帶”采集健康信息

2018年9月19日，國內首條5G自動駕駛道路開放，5G自動駕駛正在實現

移動寬帶電視為用戶帶來在線學習、游戲、娛樂等豐富的應用場景

2018年，在浙江溫州市民之家，市民向智慧政務機器人咨詢相關業務問題

重大保障，砥柱中流

改革開放40年來，隨著我國綜合實力不斷提升、對外交往不斷擴大，神州大地上盛事連連。每逢國家重大活動，中國移動始終保駕護航。無論是每年一度的全國“兩會”，還是規模宏大的新中國成立60周年盛典；無論是異彩紛呈的奧運盛會、世博盛會，還是萬眾矚目的全運會、亞運會；無論是“嫦娥二號”奔月、“神八、神九吻天宮”，還是“神舟七號”載人飛船進入太空、“天舟一號”發射；無論是全球關注的G20峰會、“一帶一路”峰會、金磚國家領導人會晤，還是令中外矚目的黨的十九大會議、“中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年”紀念活動……所有大事、要事背后，都有中國移動員工忙碌的身影。每一次重大活動的成功通信保障，都是中國移動無數團隊精心設計、反復推演、無縫保障的結果。數十個版本的預案，上百次專項演練，7×24小時值守……

2008年，北京奧運贏得“無與倫比”的贊譽，中國移動向北京奧運提供了奧運會歷史上技術最先進、業務最豐富、服務最周到的通信服務

2010年，TD-LTE自主科技之光點亮上海世博會

2016年9月，中國移動圓滿完成G20杭州峰會各項保障任務，中國移動浙江公司成為唯一獲得“G20峰會服務保障先進集體”稱號的省級通信運營商

2017年9月，中國移動全力做好金磚國家領導人廈門會晤通信保障工作

2018年9月，中國移動圓滿完成中非論壇通信保障任務

危難時刻，沖鋒在前

改革開放40年來，中華民族經歷無數滄桑，在無情的自然災害面前，在人民最需要通信的時刻，中國移動人毫不遲疑，毫不退縮，毫不畏懼，冒著生命危險，流血流汗，爭分奪秒地為災區人民架起了生命的橋梁。中國移動人始終胸懷大局、心系國脈，始終沖鋒在前，忠于職守。從汶川大地震、玉樹地震，到雅安地震、舟曲泥石流；從抗擊南方特大洪災、冰凍雨雪災害，到迎擊高溫烈日烘烤、臺風暴雨侵襲；從抗擊SARS到抗擊甲型H1N1流感……中國移動應急通信保障人員總是沖鋒在前。“險情就是命令”“人在通信在”已成為中國移動人的座右銘；“領導指揮靠前”“黨員沖鋒在前”已成為中國移動人的自覺行動。鐵肩擔重任，丹心譜華章。改革開放40年來，哪里有危難，哪里就有移動人的身影；哪里需要通信網絡的保障，哪里就有移動人的堅守。

2008年冰凍災害，中國移動維護人員在貴州山區清除基站積冰

2008年5月12日，汶川突發8.0級強震。向震區進發，誓保通信生命線！成千上萬名移動搶險隊員突入震區一線，流血流汗，不辱使命

2010年，甘肅移動江盤基站是舟曲“8·8”泥石流災難中對外通信的唯一生命線，如衛士般守衛著舟曲縣城

2013年4月20日，四川雅安蘆山發生7.0級地震。道路不暢，他們扛起設備徒步前行；電力中斷，他們堅守油機徹夜發電；余震頻發，他們不顧安危堅守一線

洪水突襲，中國移動搶險隊員奮不顧身跨河布纜

2017年8月，四川九寨溝地震后，中國移動啟動4G無人機高空基站，覆蓋面積可達100平方公里，能24小時不間斷為當地1200個手機用戶提供通信服務

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【責任編輯：姚騰】