北部灣港統(tǒng)一客戶服務(wù)門戶網(wǎng)站“北港網(wǎng)”上線運(yùn)行 以數(shù)字化管控助力業(yè)務(wù)高效辦理
北部灣港統(tǒng)一客戶服務(wù)門戶網(wǎng)站“北港網(wǎng)”上線運(yùn)行 以數(shù)字化管控助力業(yè)務(wù)高效辦理

文章來源:廣西北部灣國際港務(wù)集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020-08-04
7月31日,北部灣港統(tǒng)一客戶服務(wù)門戶網(wǎng)站“北港網(wǎng)”上線運(yùn)行。“北港網(wǎng)”通過與“單一窗口”智慧灣對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了艙單申報(bào)、引航拖輪、理貨作業(yè)、貨物查驗(yàn)、查驗(yàn)補(bǔ)貼、卡口放行、設(shè)備交接單等7類港口主要業(yè)務(wù)單證的電子化和無紙化,減少港口通關(guān)37個(gè)人工環(huán)節(jié)和28項(xiàng)紙質(zhì)單證,港口業(yè)務(wù)辦理平均節(jié)省時(shí)間超過20小時(shí)。
作為北部灣港對(duì)外服務(wù)的“總樞紐”,“北港網(wǎng)”的上線運(yùn)行,將為服務(wù)北部灣國際門戶港和西部陸海新通道建設(shè)保駕護(hù)航。
減環(huán)節(jié) 強(qiáng)服務(wù)
“北港網(wǎng)”以“優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo),借鑒國內(nèi)外先進(jìn)港口同類產(chǎn)品成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合北部灣港自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),打造了北部灣港特色的客戶服務(wù)平臺(tái)。“北港網(wǎng)”自2019年9月份開始規(guī)劃建設(shè),截至目前累計(jì)投資近5000萬元。
依托互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性優(yōu)勢(shì),“北港網(wǎng)”有力促進(jìn)了北部灣港的提質(zhì)增效,進(jìn)一步優(yōu)化了口岸營商環(huán)境。7月31日上線的“北港網(wǎng)”一期功能包括港口泊位申請(qǐng)、船期申請(qǐng)、拖輪申請(qǐng)、設(shè)備交接單、提貨單、班列訂艙、穿巴訂艙、車輛派單、查驗(yàn)協(xié)同無紙化等業(yè)務(wù)辦理模塊。
通過推動(dòng)北部灣港云數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)單證電子化建設(shè),“北港網(wǎng)”規(guī)范了港口內(nèi)外部、上下游數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),打破了信息系統(tǒng)孤島,打通了與“單一窗口”智慧灣數(shù)據(jù)交互的障礙,通過網(wǎng)上服務(wù)受理,借助信息互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)了港口業(yè)務(wù)辦理與政務(wù)審批的一站式服務(wù)。
零跑腿 秒辦理
登錄“北港網(wǎng)”,從此“零跑腿、秒辦理”。
“北港網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)審批協(xié)調(diào),僅在與“單一窗口”查驗(yàn)協(xié)同領(lǐng)域,就減少了《作業(yè)委托申請(qǐng)》《作業(yè)調(diào)度表》《免除查驗(yàn)沒有問題外貿(mào)吊裝移位倉儲(chǔ)費(fèi)用申請(qǐng)表》3項(xiàng)紙質(zhì)單證、7個(gè)人工環(huán)節(jié);與海關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互實(shí)現(xiàn)在線一鍵預(yù)約進(jìn)提柜和卡口放行,共減少5項(xiàng)紙質(zhì)單證(包括作業(yè)委托申請(qǐng)、貨主提貨委托書、報(bào)關(guān)單、提單放行通知書、提箱憑證小票)、3個(gè)人工環(huán)節(jié),節(jié)省時(shí)間30分鐘。
同時(shí),司機(jī)通過“北港網(wǎng)”App實(shí)現(xiàn)一碼通行,節(jié)省時(shí)間超過90%,有效減少了車輛等候時(shí)長,大幅提高港口集疏運(yùn)效率。
求完美 創(chuàng)品牌
今年1-6月,北部灣港(本港)完成貨物吞吐量11479萬噸,同比增長20.45%;完成集裝箱吞吐量213萬標(biāo)箱,同比增長33.73%。隨著北部灣港業(yè)務(wù)的高速增長,“北港網(wǎng)”將逐步發(fā)揮港口數(shù)字化管控運(yùn)營平臺(tái)作用,在提供傳統(tǒng)港口服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行智慧化升級(jí),探索標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、高效協(xié)同的供應(yīng)鏈服務(wù),融入?yún)^(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,全力打造優(yōu)質(zhì)的港口服務(wù)品牌。
【責(zé)任編輯:趙藝涵】