文章來源：廣西北部灣國際港務集團有限公司 發布時間：2020-08-04
7月31日，北部灣港統一客戶服務門戶網站“北港網”上線運行。“北港網”通過與“單一窗口”智慧灣對接，實現了艙單申報、引航拖輪、理貨作業、貨物查驗、查驗補貼、卡口放行、設備交接單等7類港口主要業務單證的電子化和無紙化，減少港口通關37個人工環節和28項紙質單證，港口業務辦理平均節省時間超過20小時。
作為北部灣港對外服務的“總樞紐”，“北港網”的上線運行，將為服務北部灣國際門戶港和西部陸海新通道建設保駕護航。
減環節 強服務
“北港網”以“優流程、減環節、強服務”為目標，借鑒國內外先進港口同類產品成功經驗，結合北部灣港自身業務特點，打造了北部灣港特色的客戶服務平臺。“北港網”自2019年9月份開始規劃建設，截至目前累計投資近5000萬元。
依托互聯網扁平化、交互式、快捷性優勢，“北港網”有力促進了北部灣港的提質增效，進一步優化了口岸營商環境。7月31日上線的“北港網”一期功能包括港口泊位申請、船期申請、拖輪申請、設備交接單、提貨單、班列訂艙、穿巴訂艙、車輛派單、查驗協同無紙化等業務辦理模塊。
通過推動北部灣港云數據中心和業務單證電子化建設，“北港網”規范了港口內外部、上下游數據流轉，打破了信息系統孤島，打通了與“單一窗口”智慧灣數據交互的障礙，通過網上服務受理，借助信息互聯、數據共享，實現了港口業務辦理與政務審批的一站式服務。
零跑腿 秒辦理
登錄“北港網”，從此“零跑腿、秒辦理”。
“北港網”實現了業務審批協調，僅在與“單一窗口”查驗協同領域，就減少了《作業委托申請》《作業調度表》《免除查驗沒有問題外貿吊裝移位倉儲費用申請表》3項紙質單證、7個人工環節；與海關系統數據交互實現在線一鍵預約進提柜和卡口放行，共減少5項紙質單證（包括作業委托申請、貨主提貨委托書、報關單、提單放行通知書、提箱憑證小票）、3個人工環節，節省時間30分鐘。
同時，司機通過“北港網”App實現一碼通行，節省時間超過90%，有效減少了車輛等候時長，大幅提高港口集疏運效率。
求完美 創品牌
今年1-6月，北部灣港（本港）完成貨物吞吐量11479萬噸，同比增長20.45%；完成集裝箱吞吐量213萬標箱，同比增長33.73%。隨著北部灣港業務的高速增長，“北港網”將逐步發揮港口數字化管控運營平臺作用，在提供傳統港口服務的基礎上，進行智慧化升級，探索標準化、可視化、高效協同的供應鏈服務，融入區域產業鏈發展，為客戶創造價值，全力打造優質的港口服務品牌。
【責任編輯：趙藝涵】