國慶中秋“雙節”長假，湖北文旅市場強勁復蘇。鄂旅投集團牢固樹立“安全是旅游生命線”的理念，全力以赴、多措并舉抓好旅游安全，積極應對客流高峰，累計接待游客350萬人次，實現安全生產“零事故”，為樹立安全、舒適、文明的湖北旅游形象貢獻了鄂旅投力量。

一是節前查和節中督相結合。統籌抓好節前和節中的安全生產檢查督辦工作，保持安全生產工作高壓態勢。9月17日，鄂旅投集團安全生產領導小組召開工作會，安排部署節前安全生產大檢查和節日期間安全生產服務保障工作，并組成三個督查組深入各子公司開展安全生產工作節前督查，查找安全隱患17項，下發整改通知書6份。各子公司同步開展安全生產自查工作，對防疫、消防、特種設備、食品、在建工程等方面的安全進行拉網式排查，并制定應對“雙節”安全生產應急預案。

二是面上抓與重點防相結合。堅持既注重面上統籌，又聚焦重點區域和關鍵環節，構建點面結合、統籌推進的工作格局。嚴格按照疫情防控常態化要求，做好場地消毒、體溫檢測等工作，確保防疫安全。為有效應對索道運營突發事故，恩施大峽谷景區在節前組織開展索道應急安全演練，全面檢驗事故應急處理程序、措施和方法，為迎接“雙節”客流高峰做好準備。仙桃沔陽小鎮節前正式對外開放，10月1日組織了龍舟賽、舞獅、水上飛人表演等精彩活動，當天吸引近2萬游客游玩。為防范人員聚集風險，公司組織近76名安保人員，嚴守景區出入口、停車場、龍舟看臺等關鍵部位，24小時不間斷開展巡邏防控。清江畫廊景區“雙節”期間投入22艘游船不間斷運行330航次，做好港口上下游客防滑防范措施，航行巡查、航行避讓及日常設備檢查，船舶正常運行率100%，無一例安全事故和重大投訴事件發生。

三是人防與技防相結合。充分運用科技手段，筑牢安全屏障。加快智慧旅游建設，各景區嚴格實行網上分時預約，游客分時段入園，最大限度控制游客瞬時流量，將每日游客人次控制在最大承載量75%，減少人員聚集。隆中景區依托智慧旅游系統，在指揮中心統一調度下，公司員工快速反應，緊急救助失散老人、小孩6人次，歸還手機、包、車鑰匙等失物17起，為游客挽回損失近百萬元。恩施大峽谷景區對重點區域安裝了監控預警裝置，實時掌握地質災害動態信息，提高應急處置能力。

四是景區與轄區相結合。各景區堅持與轄區政府聯動，共同應對“雙節”客流高峰，營造安全有序旅游環境。恩施大峽谷是恩施州龍頭景區，恩旅集團與恩旅州、市相關部門建立旅游旺季協同調度機制，及時打通各個環節的“腸梗阻”，旅游接待秩序井然。清江畫廊景區與當地公安、交警、海事等部門密切協同，針對景區停車位緊張問題，適時啟動游客換乘和道路交通管制。咸寧蘿卜小鎮是剛投運的網紅景區，人流量較大，當地交警協助指揮交通，“十一”高峰期間，沒有發生一起交通安全事故。

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