為助力上海加快建設具有世界影響力的社會主義現代化國際大都市，上海銀行堅守為民初心、擔當金融使命，積極服務普惠民生、支持實體經濟，推動城市軟實力提升。

聚焦“上海方案”和“活力源泉”。一方面服務打造創新策源地的“上海方案”，推出“海創e家”科創金融服務體系，建立聯合創新中心、科創金融實驗室；針對高端制造、醫療醫藥、智能技術、數字消費等重點行業，定制線上化、場景化金融服務方案。另一方面，持續助力激發城市活力的小微力量，圍繞小微企業“融資難、融資貴”問題，探索在線供應鏈金融新模式，構建普惠金融服務生態。近年來，上海銀行普惠貸款年復合增長率近40%，“上行普惠”平臺被納入市金融科技創新監管試點，并成為首家實現提供全流程線上供應鏈金融服務的商業銀行。

服務上海逾三分之一養老客戶。作為上海首批承擔養老金社會化發放的2家銀行之一，上海銀行持續提升“適老、為老、助老”的特色服務能級。截至去年末，上海銀行服務上海逾三分之一養老客戶，繼續保持上海地區養老金存量客戶第一，2020年累計養老金代發2381萬筆。上海銀行共同參與發起的長寧區養老服務發展專項基金，是上海市首個區級養老服務專項基金，將助力打造“大城養老”標桿城區、構建優質均衡的養老服務發展模式。

2020年，上海銀行民生金融貸款投放同比增長207.4%。在醫療金融領域，上海銀行為全市超過3200家醫保定點機構提供醫保資金清算服務，年支付結算筆數超過65萬筆，去年成為上海市醫療付費“一件事”首批試點銀行，與111家醫院達成合作，并率先推出銀行卡綁定無感支付、“信用就醫”專項額度等創新服務產品。

【責任編輯：語謙】