轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識，更好地服務(wù)于監(jiān)管企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略實(shí)施，推動(dòng)監(jiān)管企業(yè)又好又快發(fā)展，是青島市政府國資委2011年的主要工作之一。為此，青島國資委以青國資委〔2011〕1號文印發(fā)了《青島市政府國資委服務(wù)企業(yè)工作考核辦法（試行）》（以下簡稱《考核辦法》），并啟動(dòng)了實(shí)施工作。

　　《考核辦法》明確了考核內(nèi)容。一是制定并落實(shí)服務(wù)企業(yè)年度工作計(jì)劃、工作措施，簽訂服務(wù)企業(yè)承諾書，建立服務(wù)企業(yè)工作臺帳情況。二是公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、辦理時(shí)限和監(jiān)督舉報(bào)方式，實(shí)施機(jī)關(guān)大流程運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制，落實(shí)“一門受理，集中辦結(jié)”情況。三是落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制度和一次性受理制度等情況。

　　《考核辦法》規(guī)定了考核形式。一是采取日常考核與年終考核相結(jié)合的方式。年終考核以委領(lǐng)導(dǎo)評議、企業(yè)評議（“向企業(yè)通報(bào)、聽企業(yè)意見、請企業(yè)評議”）和社會評議三項(xiàng)評議內(nèi)容綜合評分。二是實(shí)行“一票否決”制。在服務(wù)企業(yè)工作中，存在推諉扯皮、“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)行為和違反國有資產(chǎn)監(jiān)管的政策法規(guī)的，被舉報(bào)查實(shí)，考核結(jié)果按零分處理。