一是嚴格維穩工作制度。成立企業改制社會矛盾調處工作小組，規范企業改制職工上訪案件接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋工作流程，確保案件依法接訪、依法受理。對重大信訪案件由委主要領導召開專題會議進行研究解決。

　　二是嚴格個案辦理。認真制訂每起職工上訪案件調解處理方案，并且積極實施，努力做到訴求合理的解決到位，要求過高的宣傳到位，無理糾纏的穩定到位。協調支付3370多萬元，解決了威海人生藥業集團和長生堂醫藥連鎖總店拖欠職工工資、集資款以及待崗職工生活費、社保金等款項，使企業順利改制；支付270多萬元，解決了市政府駐海南辦事處拖欠職工工資、社保金款項，并妥善安置46名職工，確保了企業清算工作圓滿結束。

　　三是做好提前防范。認真做好改制企業職工的穩定工作，排查潛在上訪隱患，爭取及早發現問題并采取措施加以解決，把矛盾和問題解決在萌芽狀態。近年來，企業改制職工信訪案件呈逐年減少趨勢，職工對企業的滿意度不斷提高。