2013年，山航生產效益取得較好成績。在市場緊縮的情況下，全年運輸旅客1404萬人次，貨郵13.09萬噸，同比分別增長12.1%、5.8%；全集團實現收入119.65億元，同比增長12%，實現利潤6.94億元，連續8年實現盈利。持續優化航班時刻與航線網絡。三大基地之間航班密度持續增強，協同作用逐步顯現；全年航班執行率為88.3%，同比提高1.68個百分點。建立航班換季和月計劃分析、評估、落實機制，建立運力與市場匹配監控系統，確保收益最大化。推進營銷精細化管理，鞏固行業競爭優勢。完善航班銷售監控制度，細化票價考核標準，有效維持票價水平。加強銷售代理人細分和管控，提高政策投放產出比。完成nRise系統開發，自主研發航班收益預估模型系統，有效提高營銷效率和管理精細度。全年公里收入列行業第二位，進一步擴大了行業競爭優勢。產品創新與渠道拓展取得進步。全年實現“飛享”系列產品銷售同比增長88.83%；B2C實現銷售收入同比增長36.36%，電商占比達到15.40%，居全民航前列。