自8月15日交運集團在青島市區開通“定制公交”以來，受到了廣大上班族和學生群體的青睞，目前已經開通的四條線路實載率都達到了90%以上，共運行160余班次、運送乘客7100余人次、行駛里程3200余千米，每天可減少140余輛私家車出行，緩解了城市交通擁堵，同時，車輛運行的正點率、車廂設施的人性化便捷化、駕乘人員服務的溫馨與周到受到了乘客的普遍贊譽。

　　為讓更多市民享受到“定制公交”的個性化服務，經過系統全面的咨詢調研，交運集團在市民需求最為迫切的城陽區，聯合城陽區交通運輸局于近期開通二鋼經汽車北站至市政府、惜福鎮至高新區和二鋼經黑龍江路至火車站三條線路，形成貫穿青島南北市區的“定制公交”線網。目前，三條線路正處在征集乘客階段，交運集團通過城陽電視臺、城陽區政府網站、青青島社區論壇、城陽區交通運輸局官方微博、交運集團網站和島城各大媒體發布征集信息，開通電話、網絡等渠道接受市民報名。

　　“定制公交”是介于常規公交與出租車之間的公共交通服務模式，以多人共同乘用交通工具的形式，其目標是為相對處于相同區域、相同出行時間，具有相同出行需求的人群量身定做的一種公共交通服務。開通更多的“定制公交”線路，探索市民出行的全新方式，交運集團在開拓新客運市場的進程中，架構起了多元化的出行網絡，為緩解日漸繁重的城市交通壓力，建設大交通體系做出了貢獻。