山東航空公司抓營銷隊伍建設 提高員工積極性
山東航空公司抓營銷隊伍建設 提高員工積極性

文章來源:山東國資委 發布時間:2013-05-08
山東航空公司以構建和諧勞動關系為宗旨,以推進營銷隊伍職業化建設為抓手,完善營銷委績效考核體系,狠抓精細管理,穩步推進各項生產任務。
一是不斷完善績效考核體系。積極探索,充分溝通,從理念傳導到績效合約的制定簽署,扎實推進績效管理工作。深入了解公司績效管理體系和變化,推進了II、III級考核體系建設,舉辦績效管理專題培訓,進一步掌握了績效管理工具的應用,提高全員的大局觀和主人翁意識。加強部門內外溝通,在優化部門內部各級績效合約KPI指標的同時,強化對外站相關工作的管控力度。通過“與行業比,與目標比,與自己比”三個維度進一步完善績效指標體系。量化指標和定性指標充分結合,既能體現出結果導向,又注重過程考核,使得II、III級指標體系更有效地支撐部門重點工作和體現崗位職責。加強對一線銷售部門以及核心業務指標的考核力度。在對收益管理部的考核中,推行收益全面預算管理,加入航線競爭考核,并討論形成了部門考核方案;不斷完善營業部考核方案,加大同行業和競爭對手比較的考核力度,進一步完善劣勢航班考核。通過不斷精準化的績效考核,形成對市場以及銷售情況的數據支持,使其成為營銷決策分析的工具。
二是構建黨群共建聯動機制,創建和諧勞動關系,以黨內帶黨外、黨員帶群眾的方式,廣泛開展群體活動。營銷委黨委結合部門實際工作特點與性質,找出契合各個工作崗位項目方式,在廣泛征求廣大員工意見和建議的基礎上,成立了羽毛球協會、健身舞蹈協會、攝影書畫協會、乒乓球協會、足球協會、籃球協會、棋牌協會七個協會,吸納了來自濟、青、煙、廈、渝的會員291人,各個協會都擬定了正式的協會章程及詳細的全年活動競賽計劃。協會旨在充分發揮其政治性、方向性的指引,發揮示范導向作用,不斷擴大在基層群眾中的影響力。在做到強健身心,陶冶性情,消減工作壓力與摩擦,增進同事間的溝通與互助互進的同時,增強員工的歸屬感和幸福感,提高部門的凝聚力和向心力。