在2013年3月15日召開的《2012年度中國銀行業服務改進情況報告》發布暨文明規范服務千佳示范單位表彰會議上，山東省聯社榮獲“2012年度中國銀行業文明規范服務千佳示范單位評選活動突出貢獻獎”。山東省聯社是全國10家獲此獎項的單位之一，也是全國農信系統唯一一家獲此殊榮的單位。

　　2012年，山東省聯社以“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位評選活動”為契機，圍繞“創建一流金融機構”和“走有山東農信特色發展之路”要求，大力實施農村金融服務“全覆蓋”工程，不斷拓寬服務渠道，創新業務品種，優化業務流程，大力支持實體經濟、“三農”、小微企業發展；同時，扎實做好新企業形象識別系統設計與推廣，持續推進網點轉型與功能分區，全面鋪開營業網點規范化服務導入，不斷加強網點服務監督，網點服務效率和服務品質持續提升，客戶滿意度、美譽度不斷提高。在2012年度“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位評選活動”中，山東省聯社推薦的5家機構網點全部通過考核驗收，通過數量居全國農信系統、山東省各金融機構首位。