2013年春運自1月26日開始至3月6日結束，共計40天。為加強春運、春節及兩級“兩會”期間安全生產和運行服務工作的組織領導，公交集團公司成立工作領導小組，確保乘客出行的安全、及時、有序和滿意。

　　一是召開春運工作動員大會，健全完善各項保障措施，逐級簽訂《春運安全工作責任保證書》并抓好落實，杜絕麻痹僥幸心理和厭煩情緒。嚴格24小時值班制度和干部帶班制度，各級安全管理人員要保證24小時聯絡暢通。

　　二是科學預測客流，合理安排運力。充分做好對客流量、流向、流時的預測分析，并制定切實可行的運力安排方案和應急預案，合理安排車輛，有序輸送乘客，避免出現探親客流和外來務工人員返鄉客流滯留現象，保證春節期間居民出行需求。

　　三是深入開展以溫暖春運、平安回家”為主題的優質服務競賽活動，以提高服務質量、拓寬服務范圍、創新服務手段、優化服務環境為著力點，大力弘揚“紅飄帶”精神，實現服務過程程序化、服務管理規范化、服務質量標準化，促進整體服務水平再上新臺階。

　　四是在主要公交站點設立宣傳站，加強宣傳教育，及時提醒、查驗、勸阻任何人嚴禁攜帶易燃易爆物品乘車，確保乘客人身安全和車輛運行安全。

　　春運、春節和兩級“兩會”期間，公交集團公司進一步完備《惡劣天氣公交運行保障應急預案》，落實各項措施，妥善應對客流高峰和惡劣天氣影響，全力保障道路暢通和運行秩序有序、高效、安全。