3月31日，南京市人民政府發布了《市政府關于公布2011年度南京市質量獎的通知》，通報表彰了南京地下鐵道有限責任公司等19家單位獲得2011年度南京市質量獎，并號召全市上下要以獲獎單位為榜樣，堅持質量第一的理念，堅持走質量之路，為全市“質量強市”工作作出新的更大貢獻。
 

　　“南京市質量獎”是南京市人民政府設立的質量榮譽，主要授予全市具有廣泛社會知名度與影響力，在行業內處于領先或先進地位，取得顯著質量、經濟和社會效益的企業。2011年,南京地鐵運營分公司以南京地下鐵道有限責任公司的名義進行了申報，并將創獎工作列入到年度重要工作內容。 最終經過申報、評審和公示，南京地下鐵道有限責任公司作為6家服務企業之一獲得了南京市質量獎。