為深入貫徹落實青島市第十一次黨代會精神，公交集團公司結(jié)合公交工作實際，以“精細化管理、低成本運營、高質(zhì)量服務”為工作切入點，深化企業(yè)體制機制改革，多途徑、多渠道，不斷提升公交運營服務水平，全力創(chuàng)建讓市民滿意公交，為建設宜居幸福的新青島當好先行。

　　一是優(yōu)化公交資源配置，全力推進“民生公交”。結(jié)合新建小區(qū)、新建道路情況，繼續(xù)優(yōu)化主城區(qū)公交線網(wǎng)。圍繞藍色經(jīng)濟區(qū)和西海岸經(jīng)濟新區(qū)建設，完善主城區(qū)與嶗山區(qū)、城陽區(qū)、黃島區(qū)及高新區(qū)的公交銜接。年內(nèi)開辟公交線路5條，調(diào)整線路走向8條，并適時調(diào)整部分線路首末車時間，進一步滿足市民出行需求。加快公交線網(wǎng)布局優(yōu)化調(diào)整，填補城市公交盲區(qū)。推進城鄉(xiāng)公交一體化建設，著力構建城市大公交體系。

　　二是廣泛應用先進技術，致力打造“科技公交”。積極推廣應用新材料、新產(chǎn)品、新工藝，進一步優(yōu)化車輛技術配置，提高車輛乘坐的舒適度，減輕駕駛操作強度。加快企業(yè)信息化建設，加大信息化在公交管理、服務上的應用，著力做好公交智能化調(diào)度系統(tǒng)的升級改造、運行管理采用3G監(jiān)控手段、企業(yè)內(nèi)部實行“一卡通”管理、建立公交服務查詢系統(tǒng)、完善企業(yè)ERP管理系統(tǒng)等項目建設。

　　三是推進節(jié)能減排工作，確保實現(xiàn)“綠色公交”。加強三級節(jié)能減排網(wǎng)絡管理，分解量化責任考核指標，確保“十二五”節(jié)能200噸標準煤目標順利實現(xiàn)。提高車輛的養(yǎng)、用、管、修水平，抓好車輛能耗考核管理。在做好現(xiàn)有80部純電動車的使用基礎上，繼續(xù)加大引進力度。積極開展“競選駕駛技能標兵”、“爭當五小能手”、“駕駛員節(jié)油技能大賽”等節(jié)能減排系列活動。目前公交集團公司國Ⅲ排放以上車輛占車輛總數(shù)的90%。據(jù)測算，2011年公交營運車輛污染物排放量比2006年減少近萬噸。

　　四是創(chuàng)新安全管理機制，繼續(xù)創(chuàng)建“平安公交”。全面落實安全生產(chǎn)管理目標責任制，持續(xù)抓好安全教育培訓和安全例會制度，建立健全安全考核激勵機制，強化安全工作的基層和基礎管理，有針對性地開展安全專項治理和運行秩序整治活動，重點治理爭道搶行、搶闖信號等違規(guī)違章現(xiàn)象，依照“四不放過”的原則，嚴格追究責任，切實減少一般性事故的發(fā)生，堅決杜絕重特大安全責任事故。

　　五是加強文明行業(yè)建設，推動創(chuàng)建“人文公交”。以創(chuàng)建文明行業(yè)為切入點，弘揚“紅飄帶”精神，播撒文明、凝聚人心，積極構建和諧公交企業(yè)。加強干部職工隊伍的教育培訓，提升公交從業(yè)人員整體素質(zhì)，大力宣揚全國勞動模范304路優(yōu)秀乘務員劉藝、中央電視臺《焦點訪談》專題報道的220路駕駛員張莉等先模人物的優(yōu)秀事跡和高尚品質(zhì)。加強企業(yè)民主管理，認真落實廠務公開工作。加強企業(yè)廉政建設，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策程序，規(guī)范企業(yè)運作和管理。不斷改善職工的后勤保障條件，為職工提供舒心、愉快的工作環(huán)境。

　　六是實施企業(yè)精細化管理，爭做政府“放心公交”。切實加強企業(yè)內(nèi)控流程的優(yōu)化提升，強化制度管理和基礎管理。加強人力資源管理，嚴格實行定崗定編定員，優(yōu)化人員結(jié)構，控制好人車配比，建立更趨合理的職工工資增長分配機制。加強車輛技術管理，積極做好今年市辦實事公交車輛更新項目的落實。加強物資采購管理，嚴格招標流程，建立物資供應質(zhì)量信用等級評價制度。加強財務管理，嚴格控制各項費用預算，嚴格資金運轉(zhuǎn)流程。同時，加強內(nèi)部審計監(jiān)督，規(guī)范管理行為。把政府對公交的財政投入管好、用好，使其發(fā)揮最大效益。