4月22日，山東航空公司完成了第三次IOSA復(fù)審。在為期5天的時間里，ACS公司審計組依據(jù)IOSA標準條款，分別對山航組織機構(gòu)、飛行運行、維修、簽派運行、客艙運行、地服、貨運、安保等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行了審計，并完成了項目管理手冊（IPM)中強制要求的航線運行和模擬機訓(xùn)練觀察。

　　審計組通過對966個條款的審計，提出5個發(fā)現(xiàn)項和9個觀察項。為迎接本次復(fù)審，山航今年1月即啟動了迎審準備工作，專門成立審計領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，在近3個月的準備過程中，IOSA審計工作小組完成了近千條的公司手冊符合性對照表的制作，按照公司手冊修訂要求和先前的改版計劃，組織完成18部手冊的改版、修訂及報批，并在正式審計前完成了公司內(nèi)部審計及整改。

　　針對這次審計提出的發(fā)現(xiàn)項、觀察項和審計組提出的各類建議及需特別關(guān)注的問題，公司各相關(guān)部門將逐一進行討論，舉一反三，認真抓好抓緊審計后續(xù)工作，通過對審計問題的整改來進一步完善公司的運行體系，提升公司的整體運行管理水平。