自5月份開始，先后完成了古北、新威、觀海、美孚、廟耩等五個小區的墻體改造，累計完成改造工程25萬平方米，受益用戶達2234戶。

　　一是深入調研確定方案。抽調技術骨干組成4個工作小組，深入居民小區入戶征求意見；在充分掌握居民需求、樓體結構等情況下，制定了改造方案；在工程建設過程中，針對出現的新情況、新問題，及時調整改造方案；對部分社區樓頂的女兒墻老化破損嚴重、樓頂周邊防水老化等問題，對樓頂進行了改造和防水處理，美化了樓體，既解決了漏水問題，又增加了保溫效果。

　　二是廣泛宣傳，贏得支持。開展了“解決供熱問題，真心溫暖百姓”社區走訪活動，利用進社區解決供熱問題的有利時機，現場發放宣傳材料，與群眾面對面直接交流。組織單位工作人員登門入戶，宣傳、講解政策，征求用戶意見，逐家逐戶做工作。共計組織100多名工作人員走訪了10多個社區，入戶走訪8000多人次，使古北、新威等列入改造計劃的9個小區，用戶同意率達到了100%。

　　三是透明公開效果良好。在企業生產資金極為緊張的情況下，積極籌措3000多萬資金投入該項目施工。并按照“公開、公正、透明”的原則，將施工隊伍的確定、材料采購供應全部納入了招標體系，保證了施工質量、材料供應質量，降低了施工成本。改建后的古北、新威、觀海等五個小區，增強了外墻保溫效果，居民居住條件得到了極大地改善，受到群眾好評。