11月23日，太鋼2009年海南用戶座談會用戶意見整改會在太鋼召開。太鋼不銹鋼股份公司總經理劉復興、副總經理柴志勇、總會計師韓珍堂和相關單位、部門負責人參加了會議。 　　

　　會上，太鋼營銷部匯報了用戶對太鋼產品質量、產品研發、營銷策略、用戶服務等方面提出的意見和建議。劉復興對用戶的意見和建議逐條進行分析，要求各相關責任單位、部門認真落實、明確責任，盡快解決，為用戶提供滿意的結果。 　　

　　劉復興指出，金融風暴愈演愈烈，全球經濟危機對我們帶來的不利影響正在顯現，我們對此要有充分的認識和準備，要用科學發展觀的理念認識問題，要堅定戰勝困難的信心和勇氣，要有積極應對困難和挑戰的措施辦法，思路要明確，不能回避矛盾。越是在當前困難的條件下，我們越要為用戶提供更好的產品和服務，與用戶同舟共濟，共渡難關，共同發展。