一是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)直接與職工座談，每年舉行一到二次董事長(zhǎng)與先進(jìn)勞模，總裁與班組長(zhǎng)，工會(huì)主席與外來(lái)務(wù)工人員的座談會(huì)。

　　二是基層單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)季度與職工舉行一次懇談會(huì)，聽取意見和建議。

　　三是基層單位建立總經(jīng)理聯(lián)系信箱、熱線電話、網(wǎng)上家園等，隨時(shí)聽取職工的需求。

　　四是涉及職工重大利益問題，必須經(jīng)職代會(huì)討論通過，廣泛聽取職工代表意見和建議。

　　五是堅(jiān)持開展合理化建議和“金點(diǎn)子”評(píng)選活動(dòng)，集中民智。六是建立辦實(shí)事制度，切實(shí)解決職工在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題。