山東冶金總公司多項措施抓信訪促穩(wěn)定

　　一是增強責任意識。把信訪穩(wěn)定工作作為聯(lián)系群眾、引導群眾、為職工排憂解難、構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓，按照職責分工，密切配合，耐心細致地做好工作。二是完善工作機制。建立完善信訪工作領(lǐng)導責任制、矛盾糾紛排查調(diào)處等多項制度，把信訪穩(wěn)定工作納入企業(yè)領(lǐng)導班子業(yè)績年度考核內(nèi)容，形成齊抓共管的工作格局。三是妥善處置信訪問題。按照屬地管理、分級負責和依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的工作原則，加強信訪信息和預(yù)警工作，把問題和矛盾化解在基層。四是全力做好破產(chǎn)企業(yè)信訪穩(wěn)定工作。爭取各項政策，最大限度地維護破產(chǎn)企業(yè)職工的合法權(quán)益，對不合理的訴求，做耐心細致的思想工作及時化解。