近日，2014年中國質量“三個轉變”萬里行出征儀式暨中國質量萬里行20周年紀念大會在北京人民大會堂舉行。作為全國“質量月”系列活動之一，本次大會回顧了質量萬里行促進會20年來所走過的歷程和取得的成就，吹響了全國制造行業開展“三個轉變”（中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變）行動的號角，并對近年來在“三個轉變”方面做出突出貢獻的單位和個人進行了表彰。青島澳柯瑪股份公司獲得“中國質量萬里行20周年貢獻獎”。

　　該項榮譽的獲得，是對澳柯瑪在產品、服務質量方面所取得成就的充分肯定。近年來，澳柯瑪致力于產品質量和服務質量的提升：在產品質量方面，樹立起了“精心造精品”的觀念意識，建立起持續改進的質量管理機制，加強了質量系統管理和過程控制，確保了產品的高品質；服務質量方面，以“客戶滿意”為宗旨，以“客戶需求”為導向，使服務更加接近客戶、貼近市場，并根據不同客戶的服務需求，實施差異化服務模式。

　　澳柯瑪將以“質量月”活動開展為契機，以用戶滿意為目標，繼續提升產品質量和服務水平，通過多元化、差異化的產品和服務，塑造一流品牌，給客戶帶來更加舒適、便捷的消費體驗，提高品牌美譽度。