文章來源:青島國資委 發布時間:2014-10-29
為了充分做好冬春季航班的安全、運行、服務工作,青島機場結合航班換季特點提出了三方面工作重心,為冬春季航班計劃的順利執行提供有力保障。
一是做好人機環匹配。針對新增航班、航線,及時調整作業模式,確保人員、物資等“跟得上”;持續完善指揮調度系統功能,通過檢查梳理,有效彌補系統當前的不足。提前加大除雪冰設備設施的投入與維護,重點開展冬季運行故障多發系統的檢修。
二是做好安全保障。根據氣溫下降,風向變化較多,天氣復雜多變等情況,完善地面除冰、防冰工作方案以及其他復雜天氣條件下運行的手冊及預案,確保用得上、練得熟。嚴格落實安全生產責任,以“抓焦點、抓苗頭、抓反復”為主要方法,切實做好安全關口前移,堅決防止松懈情緒滋生和蔓延,確保冬季運行安全平穩。
三是做好服務提升。針對冬春季特點,細化涉及航班保障工作指標,有效縮短過站航班停場時間,提高保障效率。針對可能出現的航班延誤增多等現象,進一步挖掘服務標準中失之過低、要求失之過松的“短板”和不足。從基礎性工作做起,在服務標準細化和完善上,在員工服務水平的提高上,建制度、定標準、抓激勵,爭取實現四季度服務質量滿意率的穩步提升。