近日，青島交運集團成立并運行以雪鐵龍C5轎車為運輸車輛、以“電召為主、巡游為輔”為運營方式的島城首支“禮賓的士”車隊，為乘客提供技術標準高、車型檔次高、服務質量高的“三高”服務。

　　高端車型提供親民服務。經過行業主管部門招投標，“禮賓的士”車隊選用雪鐵龍C5車型，打車費用與島城運行已久的豪華出租車相同，價格并沒有因為車型的升級而出現較大提升。

　　規范管理促進服務提升。為與高端車型相匹配，交運集團在車隊成立前邀請青島旅游學校的專業講師對駕駛員進行了儀容儀表、待人接物、言談舉止等多個方面的培訓，并制定每月兩次的職業道德、商務禮儀、外語會話、城市文化等方面的持續培訓，促進駕駛員提升服務質量和水平。交運集團還在營運、安全、服務等方面制定了管理制度，以嚴格管理規范日常服務。

　　綜合發展擴大業務范圍。“禮賓的士”車隊在車廂內還準備了便攜式多功能充電器、青島地圖、雨衣、報刊雜志等便民物品的“溫馨便民袋”，讓服務更加人性化。在為普通乘客提供電召和隨叫隨停服務的同時，“禮賓的士”還積極尋求公務車租賃、會務用車、禮儀用車、商務包車及賓館酒店駐點服務等業務，以便民人性化的姿態滿足不同的用車需求。