2014年，甘肅蘭州國資委監管企業蘭州公交集團著力強化軟硬件建設，拓展服務領域和途徑,提升運營服務功能，持續打造百姓滿意公交,保障市民便捷出行。

　　全面拓展服務領域。2014年，蘭州公交集團成立出租汽車公司和公共自行車公司，完成了300輛出租車在西固區的投放試運營，解決了西固市民“打的難”的問題；公共自行車租賃一期項目共在城關、七里河、安寧地區建成服務網點379個，投放自行車6000余輛，為蘭州市“治污、保暢、緩堵”起到了很好的作用，受到廣大市民的青睞和歡迎。

　　著力打造智能公交。完善GPS智能調度系統和IC卡自動收費系統的應用功能，完成了公交出租汽車智能調度系統、公共自行車租賃系統平臺的搭建和調試，確保了正常運轉；實現了與41個城市公交IC卡互聯互通，開展了教育學籍卡等多種公共服務應用試點，蘭州市所有的公共交通包括公交車、出租車、公共自行車、水上巴士，已全部實現了市民卡刷卡消費。

　　走出老城發展公交。為了支持配合蘭州新區開發建設，蘭州公交集團于2012年6月成立了新區客運分公司。兩年多來，蘭州新區公交也實現了城際、城鄉、區域公交的快速發展，截止2014年底，已開通城際公交線路4條，城鄉公交4條，區域公交4條。

　　全力提升車輛檔次。2014年完善車內電子設施，在1082輛公交車上安裝視頻監控設備，實現了公交全部2477臺車車載視頻監控全覆蓋，增強了安全、安保技防能力。全年更新購置349臺綠色環保空調車，將在2015年春節前投入線路運營。

　　加快場站建設步伐。新建了東崗立交橋、航天大廈、久和汽配城等6處公交始發停車場站，順利完成了西關十字、洪門子、西客站樞紐站、首末站的整體搬遷和啟用，改善了職工生產生活環境，提升了公交硬件設施水平。

　　強化運營服務管理。配合全市軌道交通建設主動調整優化線路，方便市民出行，全年新開、延伸線路14條，調整線路36條，遷移調整站點43處，為蘭州市“緩堵保暢”工作做出積極貢獻；開通延伸了61、125、180、181、604路等14條線路，方便了群眾出行。

　　推行“差異化”服務。通過開辟商務通勤、展會專線、高峰快線、購物租車等線路，避開了道路擁堵節點，提升了運營服務效率。同時，做好大型節會服務保障工作，為“蘭馬賽”、“蘭洽會”、“金雞百花獎”等政府舉辦的大型節會提供線路運營服務保障，提升了蘭州整體形象，得到政府的肯定和社會的好評。

　　經過近幾年的不斷深化改革，蘭州公交集團已逐步形成了“走出公交發展公交、走出傳統發展公交、走出老城發展公交”的多元發展格局，乘著國家進一步打造“都市公交”的東風，蘭州公交改革發展將更加符合經濟社會發展的需要，更加貼近百姓日益增長的出行需求，讓廣大乘客出行更加便捷、舒適、安全。