1999年4月，東海天然氣登陸浦東，上海正式拉開了天然氣發(fā)展的序幕。上海在啟動天然氣轉(zhuǎn)換之時，已經(jīng)實現(xiàn)了城市燃?xì)饷簹饣瑩碛薪?70萬的管道煤氣用戶，7000多公里煤氣管網(wǎng)。十六年來，上海天然氣轉(zhuǎn)換以浦東為起點，逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)浦西，從城市外圍逐漸過渡到中心城區(qū)，至2015年6月，累計完成了350萬戶人工煤氣用戶的天然氣轉(zhuǎn)換工作，全市天然氣用戶數(shù)達(dá)到620萬戶。

　　大規(guī)模的天然氣轉(zhuǎn)換是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為了確保轉(zhuǎn)換工作安全有序，十六年來，上海燃?xì)饫塾嬐度?50億元，先后引入了東海天然氣、西氣一線、二線、進(jìn)口LNG（液化天然氣）、川氣和即將通氣的江蘇-崇明管道等六大氣源，建成了720公里天然氣主干管網(wǎng)及14000公里中、低壓管網(wǎng)，興建了五號溝LNG、白鶴加壓站等多個應(yīng)急保障和調(diào)峰設(shè)施，更新改造老舊地下管網(wǎng)改造近2000公里。同時，分步關(guān)停960萬/日的人工煤氣制氣產(chǎn)能裝置，6家制氣企業(yè)先后退出轉(zhuǎn)型。

　　上海加快天然氣發(fā)展的歷程，既是不斷優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)的過程，也是持續(xù)提高燃?xì)夥?wù)供應(yīng)水平的過程。經(jīng)過十多年的不懈努力，全市基本構(gòu)建形成了多氣源保障供應(yīng)、一張輸配網(wǎng)絡(luò)體系、市場化多元銷售的格局。供應(yīng)保障能力大幅提升，天然氣年供應(yīng)量至今已超過70億立方米，占全市一次能源比例達(dá)到11%。管網(wǎng)安全運行水平躍上新臺階，基本實現(xiàn)多氣源接收、輸送安全可靠、調(diào)度靈活、儲備符合要求的運行管理目標(biāo)，全市天然氣應(yīng)急保障能力提高至15天。天然氣的加快推廣使用，也極大改善了社會用氣安全狀況，管道燃?xì)庥脷馐鹿拾l(fā)生數(shù)逐年下降。

　　城市燃?xì)夤?yīng)事關(guān)民生福祉，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，事關(guān)城市安全運行，是城市的重要生命線。未來，上海燃?xì)鈱凑毡Ｕ嫌辛Α⒎?wù)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)高效的總體目標(biāo)，進(jìn)一步加大天然氣氣源引進(jìn)力度，優(yōu)化資源配置、供需平衡能力；加快建設(shè)智能“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)管網(wǎng)運行維護(hù)智能化，推進(jìn)長三角管網(wǎng)互聯(lián)互通，由單一城市安全向區(qū)域聯(lián)保發(fā)展；加快拓展智慧服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)下，依托大數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)新服務(wù)舉措，拓展差異化服務(wù)、增值服務(wù)和延伸服務(wù)，提升用戶體驗。并積極構(gòu)建公開透明、科學(xué)合理的成本規(guī)制體系，實現(xiàn)政府監(jiān)管、公眾監(jiān)督下的良性治理，全方位提升全市燃?xì)獗Ｕ夏芰凸卜?wù)水平。