青島交運集團開啟公交出行線上定制新模式
青島交運集團開啟公交出行線上定制新模式

文章來源:青島國資委 發(fā)布時間:2015-07-30
7月28日,青島交運集團召開新聞發(fā)布會,宣布“交運行”微信公眾號推出“交運定制服務(wù)平臺”,關(guān)注微信號的市民即可在該平臺定制屬于自己的專屬交運巴士和定制校車。交運集團在探索“互聯(lián)網(wǎng)+交通”定制服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了出行模式的革命,是聚焦創(chuàng)新驅(qū)動、實施“三創(chuàng)”行動的一項具體舉措,讓居民“行有所選”,開啟大數(shù)據(jù)時代的公共交通2.0模式。
一是顛覆出行線路設(shè)置方式,市民有更多自由選擇權(quán)。交運定制服務(wù)平臺改變了原有的“我有線路你來選”的傳統(tǒng)方式,創(chuàng)新開啟“你定線路我開通”新型模式,乘客只需在“交運行”微信號填寫出行需求,交運網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中心對每個人的出行需求進行大數(shù)據(jù)分析,就能自動為有相近出行需求的人量身定做交運巴士及校車出行線路。定制校車還首次面向幼兒園開通線路,家長與孩子可以同時乘坐,送孩子去學校、送家長返回家,市民只需一次付費即可享受兩次專屬服務(wù)。
二是擁有300余部定制車輛,由市民確定適合的車型。針對不同市民的出行需求,交運集團首批推出的交運巴士涵蓋了高端依維柯、豪華大巴等不同車型的300余部車輛,座位數(shù)從18座到42座不等。所有車輛均為交運集團自有車輛,車輛運營的安全要求、技術(shù)標準和服務(wù)規(guī)范均嚴格統(tǒng)一,駕駛員也均為通過選拔并接受定制服務(wù)培訓的優(yōu)秀員工,此外,車廂內(nèi)還配備了廣播、電視、WiFi、報紙袋、飲用水、醫(yī)藥箱等人性化便民設(shè)施,交運集團可以根據(jù)市民的不同要求安排特定車輛。
三是定制出行的性價比更高,讓市民獲得更多的優(yōu)惠。在價格上,定制交運巴士與出租車、專車等相比更省錢,以單程20公里為例,只需10元錢,一天往返僅有20元;在路程上,規(guī)劃最優(yōu)線路,并可使用公交專用道,減少等待時間;在舒適度上,專人專座、一站直達。乘坐定制交運巴士讓市民放下私家車,共同參與綠色低碳的出行方式。在發(fā)布交運定制服務(wù)平臺的同時,交運集團還開展了島城首個市民出行大型有獎微信調(diào)查活動,參與定制出行需求調(diào)查,即可有機會獲得交運巴士免費乘車券、雙層觀光巴士套票、“游大沽河看青島變化”等近千個獎品。
“交運定制服務(wù)平臺”業(yè)務(wù)的推出使乘客從“行有可乘”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;行有可選”,成為島城現(xiàn)有公交主干線的補充,滿足現(xiàn)有公交體系無法滿足的出行需求。“交運行”微信公眾號收集并對市民出行需求大數(shù)據(jù)進行分析,將為島城公共交通體系的發(fā)展和完善提供強有力的數(shù)據(jù)支撐,進一步緩解交通壓力,提高整個城市的交通運行效率。