首頁  >  新聞發(fā)布  >  地方掃描 > 正文
        山東省青島公交實施“五個一”打造核心服務力

        文章來源:山東省青島市國資委   發(fā)布時間:2016-04-29

        青島公交從供給側要素出發(fā),努力提高服務供給質量,為公交出行創(chuàng)造良好環(huán)境。日前,集團開展了“五個一”(一面旗、一碗水、一口清、一車凈、一本書)勞動競賽,在傳承優(yōu)良服務傳統(tǒng)的基礎上,不斷創(chuàng)新服務能力,展現(xiàn)青島巴士風采。

        一面旗:模范團隊標準。以青島公交運行60年的“全國青年文明號”6路線為標桿,營造濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,提高職工職業(yè)技能水平,提升線路整體服務質量,打造一支業(yè)務過硬、作風過硬的優(yōu)秀團隊。

        一碗水:安全行車標準。以青島公交百萬公里安全行車駕駛員為標桿,培養(yǎng)駕駛員練就過硬的駕駛操作技術,以“一碗水”為標準,運行中做到起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、轉彎穩(wěn)、停車穩(wěn),規(guī)范車輛駕駛,消除急沖猛停等陋習,實現(xiàn)安全和服務的雙提升。

        一口清:車廂服務標準。以青島公交全國勞動模范榮譽獲得乘務員為標桿,加強駕乘人員服務技能和職業(yè)道德培訓,強化服務意識,總結、推廣優(yōu)良的服務方法,為乘客提供熱情周到服務,營造融洽和諧的車廂氛圍。

        一車凈:車輛整潔標準。以青島公交愛車標兵駕駛員為標桿,規(guī)范愛車例保,提高整潔標準,實現(xiàn)車輛衛(wèi)生“六凈一亮”,保持車容車貌整潔以及設施和設備齊全完好,創(chuàng)造舒適整潔的車廂環(huán)境。

        一本書:典型選樹標準。以青島公交優(yōu)秀員工的先進事跡為內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)和挖掘一線職工中的先進典型和優(yōu)秀事跡,用身邊事教育身邊人,講好公交故事,匯編《青島巴士故事》叢書,選樹“青島巴士之星”。

        “五個一”(一面旗、一碗水、一口清、一車凈、一本書)是新常態(tài)下青島公交提升服務質量和標準的載體,也是公交企業(yè)文化傳承發(fā)展的工作創(chuàng)新。公交集團將以“五個一”為抓手,努力打造核心服務力,不斷增強滿足乘客需求的服務能力。

        掃一掃在手機打開當前頁

        打印

         

        關閉窗口

        亚洲av日韩av无码| 日韩区欧美区中文字幕| 久久无码AV一区二区三区| 无码免费又爽又高潮喷水的视频 | 日韩AV片无码一区二区不卡电影| 一本一道精品欧美中文字幕| 久久午夜伦鲁片免费无码| 中文精品久久久久人妻| 亚洲va中文字幕无码久久| 国产日韩精品无码区免费专区国产| 中文有无人妻vs无码人妻激烈| 中文字幕国产在线| 中文字幕人妻无码系列第三区| 精品久久久久久久无码| 亚洲av无码国产精品夜色午夜 | 欧美日韩中文国产va另类电影| 免费VA在线观看无码| 2021国产毛片无码视频| 日韩乱码人妻无码系列中文字幕| 一本色道久久HEZYO无码| 69堂人成无码免费视频果冻传媒| 天堂а√中文在线| √天堂中文官网在线| 中文字幕无码日韩专区免费| 亚洲精品无码久久不卡| 亚洲精品无码永久在线观看| 亚洲AV无码成人精品区大在线| 成人无码区在线观看| 国产精品va在线观看无码| AAA级久久久精品无码片| 东京热加勒比无码视频| 人妻少妇偷人精品无码| 久久久久成人精品无码中文字幕| 无码国产精品一区二区免费模式| 无码人妻一区二区三区在线| 人妻少妇精品无码专区二区| 国产免费无码一区二区| 成?∨人片在线观看无码| 综合无码一区二区三区| 无码内射中文字幕岛国片| 日韩在线中文字幕|