文章來源：上海市國資委 發布時間：2023-07-11
近日，蘇州市軌道交通11號線開通。花橋站無感換乘通道也正式啟用，蘇州上海兩個跨省軌道交通系統實現深度互聯互通，讓乘客感受“同城化生活”。
此次為了保障蘇州地鐵11號線順利開通，推進滬蘇兩地地鐵11號線運營深度融合，申通地鐵集團與蘇州軌道交通集團就上海、蘇州“雙11號線”互聯互通事宜進行了前期對接，并共同成立上海、蘇州“雙11號線”運營管理對接小組，形成了“1個領導小組”+“4個工作小組”的工作格局，有序落實互聯互通各項事宜。
上海地鐵優化了11號線末班車運營時間，建立了應急聯動指揮機制，明確應急聯動指揮啟動場景和條件以及突發事件信息傳遞和處置流程；同時，加強客運服務對接，梳理兩地互聯互通后相關票務規則，制定互聯互通背景下花橋站大客流聯合處置預案。另外，推進兩地服務一致性，建立兩地服務熱線常態化對接機制；以“屬地負責、協同管理”的原則，建立運營信息互通及公共安全保障機制，明確“雙11號線”安檢標準。
花橋站的無感換乘通道，是蘇州軌道交通和上海地鐵在“互聯互通”探索的生動實踐。今年以來，兩家地鐵集團經過長達半年的溝通對接，以11號線開通為契機，共同推動運輸組織、客運服務、安檢互認、應急發布、營銷宣傳等方面互聯互通、深度融合，并簽訂戰略合作協議。雙方今后也將建立起更廣泛、深層次的合作機制，努力推動“互聯互通”頂層設計及規劃，為國內城市群“互聯互通”打造一個可資借鑒的樣板和標準。
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