近日，廣西印發《加快壯大實體經濟推動高質量發展若干政策措施》，為壯大實體經濟、推動高質量發展提供政策支撐。廣投集團支持指導數字廣西集團積極發揮行業和技術優勢，通過打造以“智桂通”為總樞紐的全區移動端應用服務和公共數據運營體系，建設運營中國—東盟數字經濟產業園，積極推進廣西12345政務服務便民熱線平臺和“邕易辦”智能審批系統智能化建設等，以新一代信息技術賦能助力廣西優化營商環境，彰顯“數智賦能辦實事、為民服務有溫度”。

　　高質高效推動“智桂通”移動開放生態體系建設

　　“加快推進‘智桂通’超級應用集成建設，進一步滿足公眾對政務服務從‘能用’到‘好用’的需求和對高效、多元移動服務的期待。”這是今年7月廣西印發《加快推進“智桂通”建設實施方案》時提出的要求。

　　數字廣西集團倒排工期、掛圖作戰，穩步建設“智桂通”平臺，創建移動開放生態體系，助力打造更便捷、更安全、更高效的移動端應用服務體驗，進一步貫徹落實自治區“引企入桂、引資入桂”重大戰略部署。

　　加強涉企涉稅服務、金融綜合服務智能化。“智桂通”平臺多措并舉優化營商“軟環境”，在涉企服務方面推出“全鏈通辦”移動應用，集成綜合商務、企業信息共享、企業金融主題服務等，上線企業電子印章、電子合同、招投標服務、司法服務等涉企經營管理應用服務20項；整合全區惠企政策兌現、企業直播、新聞頭條等15個利企信息共享服務平臺，在涉稅服務方面實現稅務申報、跨區域涉稅等服務一站直達。同時，上線南寧市綠色金融綜合服務平臺、欽州金融綜合服務平臺等城市試點服務平臺，引導金融機構入駐累計53家，為企業提供貸款產品、擔保產品等141項。

　　“掌上政務大廳”推進政務服務便利化。“智桂通”平臺推動更多公共服務事項“掌上辦指尖辦”，統籌整合了自治區、市、縣、鄉、村五級共53個部門的政務服務事項，打造了18個主題服務專區，為群眾提供公安戶政、社會保障等超3000類16萬個事項服務；實現政務數據自動化抽取和核驗，累計上線43個智能審批服務事項，解鎖一系列便捷高效智慧政務服務。

　　搭建數字“底座”促進數據融合。“智桂通”平臺支撐廣西數字政府智能集約發展，上線覆蓋“政、商、民、客”四大領域精品服務應用超1550個，推動廣西數字政府基礎設施能力整合共享；引導騰訊、支付寶等超160家國內知名頭部數字經濟企業入駐平臺，催生廣西數字經濟領域新產品、新業態；當前整體認證用戶超過4710萬，累計應用訪問次數超17.5億次，成為廣西綜合體量最大的本地化平臺。

　　高水平高規格建設中國—東盟數字經濟產業園

　　《2023中國數字經濟特色產業園運營能力十強》研究成果指出，我國數字經濟產業園區發展前景廣闊。產業園區是匯聚產業要素、服務產業升級的關鍵載體，隨著數字技術發展和國家戰略推進，數字經濟產業園區的發展將趨于細分賽道多元化和垂直專業化，越來越多在細分賽道和專業領域表現優秀的數字經濟產業運營商將會形成，共同推動數字經濟在賦能產業轉型升級、推動經濟高質量發展中發揮重要作用。

　　數字廣西集團通過建設中國—東盟數字經濟產業園，助力廣西打造數字產業集群發展高地，加快推動自治區產業數字化和數字產業化。當前已形成了涵蓋“基礎硬件、基礎軟件、應用軟件、信息安全”的信創“全產業+適配”鏈條，簽訂入園企業超50家，具有科技賦能和數據應用的場景和優勢。

　　依托廣投集團金融全牌照優勢，近期揭牌成立中國—東盟數字經濟產業園綜合金融服務保障中心，深化“科技+金融”聯動，營造最佳營商環境，為入園企業提供一攬子、一站式、全流程、全鏈條、定制化的綜合金融服務，形成高效務實的金融服務生態，為產業園提供堅強的金融保障。同時，在園區打造院士工作站，推動“產學研”優勢疊加、緊密合作，使產業鏈、資金鏈和技術創新鏈“多重融合”。

　　運用新技術新工具 助力便民利民“微改革”

　　數字廣西集團充分利用技術手段搭建智能化平臺，真心實意為企業和群眾排憂解難，高效有序地助力自治區解決制約實體經濟發展的瓶頸難題。

　　積極推進廣西12345政務服務便民熱線平臺智能化建設，提升企業和群眾的滿意度。主動推出智能語音導航、智能電話回訪、智能坐席助手、智能派單、智能質檢、語音語義客服系統等智能化應用，努力打造人民滿意的政務服務便民熱線。當前已實現了12345熱線網站、微信等多渠道全方位覆蓋，高峰期月均41萬電話，簡單問題智能解答率近九成，累計智能質檢超400萬次，大幅度地提升了響應能力和服務質量，暖心地解決了企業和群眾急難愁盼問題。

　　創新打造“邕易辦”智能審批系統，促進政務服務更易辦。基于廣西數字政務一體化平臺，結合地市急切需求，打破數據壁壘，形成跨層級、跨部門、跨云的政務數據、公共數據的融合應用，實現了“掃臉即辦、不見面、自動批”新型業務辦理模式，覆蓋25項行政許可事項，完成“掃臉即辦”事項超2.8萬件；助力政務服務業務辦理模式創新，為持續推進“放管服”、政務服務“簡易辦”改革和推動政府治理現代化提供強有力支撐。

　　“數智化”應用賦能“數智政府”提檔升級，為企業和群眾辦事提供更便捷貼心的優質服務。下一步，數字廣西集團將旗幟鮮明重實效、強實干、抓落實，圍繞自治區黨委、政府決策部署，在廣投集團的指導支持下，深化平臺建設運營，持續助力優化廣西營商環境，為廣西數字化政務服務能力水平提升貢獻力量，為地方區域經濟發展提供強有力的技術支持。

【責任編輯：語謙】