文章來源:廣東省機場管理集團有限公司 發布時間:2024-07-17
7月,伴隨炎炎夏日的到來,一年一度的暑運大幕正式拉開。為期62天的暑運里,學生流、旅游流、探親流等多股客流疊加,民航出行熱度持續升溫,廣東機場集團所轄各機場也開始迎來暑運客流高峰。
廣東機場集團所轄各機場紛紛迎來暑運客流高峰
利好政策釋放
為暑運市場“加溫”
近期,隨著中國不斷放寬入境政策,“China Travel”成為越來越多外國游客的出行選擇。
借助廣州這座樞紐之城的流量魅力,廣州白云國際機場正加快推進全方位門戶復合型國際航空樞紐建設,廣州國際航線加速“上新”。在2024年廣州國際航空樞紐高質量發展大會上,廣州白云國際機場宣布今年下半年將陸續開通多條國際及地區航線。6月26日,粵港澳大灣區至匈牙利首條直飛航線正式開通;6月30日,廣州白云國際機場首條通達南美客運航線“加拉加斯—莫斯科—廣州”開通;7月陸續推出5條廣州至東南亞“國際快線”……廣州白云國際機場國際航線目的地覆蓋范圍不斷擴大。
與此同時,24小時通關、144小時過境免簽等多重政策優惠和通關便利疊加釋放,讓中外人員“雙向奔赴”更便捷。
6月起,廣州白云國際機場已陸續開通多條國際及地區航線
作為華南地區的“空中門戶”,廣州白云國際機場不僅是連接世界的國際航空樞紐,還是文化交流的橋梁和紐帶。暑運期間,廣州白云國際機場面向往來旅客舉辦各類文化互動交流活動,Coser快閃、攤位游戲、嶺南佳果文化會展等豐富多彩的特色活動,文化創意在此交融演繹,讓旅客美好出行更加可觸可感。
廣州白云國際機場在航站樓舉行“美荔機場,美好出行”嶺南佳果文化主題會展
航線運力擴大
助推旅游市場“升溫”
暑運開啟以來,旅客航空出行熱度不減,廣東機場集團所轄各中小機場紛紛迎來“暑運忙”。各機場協調航司加大運力投入、優化運力安排、豐富出行產品;組織招商推介會、開展“營銷進校園”、航旅推廣等活動,航空出行“活力值”拉滿。
揭陽潮汕機場加密北京、上海、貴陽、長沙、???、杭州、寧波、桂林、呼和浩特、南昌、蘭州、揚州、長春等航班,新開黃山、上饒、吐魯番、連云港航班,滿足旅客“隨時飛”的多時段出行需求和“任意選”的多出行目的地選擇需求。
廣東機場集團所轄各機場協調航司加大運力投入、優化運力安排
據預測,今年暑運期間惠州機場航班量、客流量將保持增長態勢。結合往年暑運市場特征,惠州機場陸續加密北京、成都、上海、昆明、西安等航班。同時,惠州機場與鄭州機場、重慶機場、天府機場(川航轉南航)相繼開通跨航司中轉業務,方便旅客辦理“一票手續”(登機牌和行李均辦理至目的地)。
湛江吳川機場聯合相關單位開展“民航進校園·服務進校園”主題活動,向廣大師生宣傳候機服務、航線航班和優惠機票等相關內容,還為師生提供機場快線上門服務等航空出行配套服務。
韶關機場聚焦打造旅游目的地機場,在夏季旅游旺季來臨之際,積極協調各航司以及地方旅行社,共同開發“引客入韶”系列旅游產品,為旅客提供更親民的票價、更優質的旅行體驗。
韶關機場舉辦通航城市推介招商大會
硬設施+軟服務
打好暑運“服務牌”
7月,伴隨著高溫天氣到來,廣東機場人也“熱”力全開,全力投入暑運保障工作中。
廣州白云國際機場一號航站樓值機島換上“新裝”,明亮歡快的色彩為夏日旅途出行注入一股清新活力,讓“春風白云,美好出行”更具象。
為讓旅客出行更便捷高效,揭陽潮汕機場提前預判客流情況,優化系列服務保障:啟用自助行李托運系統,為旅客打造從登機牌打印到登機口候機的“數字+出行”體驗;啟用新行李提取區,現共有6個行李轉盤同時供行李提取使用,首件行李在8分鐘內即可被提取。
梅州機場推出“個性化”服務產品,重點做好無陪兒童、無陪老人、輪椅旅客、孕婦等特殊旅客服務;新設早到旅客休息室,配備休息座椅、飲水機、無線網絡等相關設施設備;在候機樓便民柜新增暈機藥、防暑解暑類藥品,安排機場醫護人員在客流高峰時段進行航站樓巡診,讓旅客出行更安心、舒心。
惠州機場優化行李二次安檢措施,有效降低行李二次安檢時間,特別在暑運航班客座率較高的情況下,能高效處置“三超”行李和客艙溢出行李。為給公務機旅客打造舒適、高效的出行體驗,翼通公司組織了惡劣天氣防刮碰應急處置演練和崗位“手指口述”技能競賽活動,為暑運期間的航班安全運行打下堅實基礎,讓旅客出行安全感滿滿。
工作人員開展惡劣天氣防刮碰應急演練
“不怕南風熱,能迎小暑開。”時至小暑,航站樓內、停機坪上,廣東機場人正滿懷熱情與干勁,在繁忙的航空運輸旺季中,堅守“人民航空為人民”初心,為每次出發與返程保駕護航,用一幕幕充滿活力與溫情的畫面,讓旅客奔赴“詩與遠方”更有獲得感、幸福感、安全感。
【責任編輯:語謙】