近日，全國(guó)首屆“最美中國(guó)高速公路服務(wù)窗口”評(píng)選結(jié)果出爐，浙江交通集團(tuán)云和收費(fèi)站通過(guò)“窗口”推薦、資格審查、微信展播投票和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告等環(huán)節(jié)的綜合考評(píng)，在86家參評(píng)單位中脫穎而出，榮獲“最美中國(guó)高速公路服務(wù)窗口”稱(chēng)號(hào)。

此次評(píng)選活動(dòng)由中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)客運(yùn)旅游工作委員會(huì)主辦，是全國(guó)高速公路窗口單位服務(wù)質(zhì)量的交流平臺(tái)，也是高速公路行業(yè)展現(xiàn)新時(shí)代交通精神的重要窗口。在評(píng)選活動(dòng)中，浙江交通集團(tuán)云和收費(fèi)站著眼高起點(diǎn)亮化站所形象，依托云和縣“山水家園、童話世界”的特色，結(jié)合如畫(huà)般的迎賓大道，打造童話城堡式的收費(fèi)頂棚，使其成為一道靚麗風(fēng)景線；著眼高水準(zhǔn)優(yōu)化窗口服務(wù)，以“優(yōu)化服務(wù)提升年”活動(dòng)為契機(jī)，形成“比、學(xué)、趕、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，踐行“以司乘體驗(yàn)為中心，以微笑服務(wù)為核心”的服務(wù)理念，塑造了一支業(yè)務(wù)熟練、能力突出、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍；著眼高內(nèi)涵強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，推行“愛(ài)家”理念，員工之間關(guān)系融洽、氛圍溫馨，為站所發(fā)展注入無(wú)限活力。

下一步，浙江交通集團(tuán)云和收費(fèi)站將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，努力營(yíng)造“安全、暢達(dá)、文明、和諧”的高速公路通行環(huán)境，建立“最美服務(wù)窗口”的長(zhǎng)效機(jī)制，使窗口形象更靚麗，內(nèi)部管理更規(guī)范，業(yè)務(wù)技能更精湛。

 

【責(zé)任編輯：王鈺】