近日，全國首屆“最美中國高速公路服務窗口”評選結(jié)果出爐，浙江交通集團云和收費站通過“窗口”推薦、資格審查、微信展播投票和現(xiàn)場報告等環(huán)節(jié)的綜合考評，在86家參評單位中脫穎而出，榮獲“最美中國高速公路服務窗口”稱號。

此次評選活動由中國交通企業(yè)管理協(xié)會客運旅游工作委員會主辦，是全國高速公路窗口單位服務質(zhì)量的交流平臺，也是高速公路行業(yè)展現(xiàn)新時代交通精神的重要窗口。在評選活動中，浙江交通集團云和收費站著眼高起點亮化站所形象，依托云和縣“山水家園、童話世界”的特色，結(jié)合如畫般的迎賓大道，打造童話城堡式的收費頂棚，使其成為一道靚麗風景線；著眼高水準優(yōu)化窗口服務，以“優(yōu)化服務提升年”活動為契機，形成“比、學、趕、超”的競爭氛圍，踐行“以司乘體驗為中心，以微笑服務為核心”的服務理念，塑造了一支業(yè)務熟練、能力突出、素質(zhì)過硬的員工隊伍；著眼高內(nèi)涵強化團隊精神，推行“愛家”理念，員工之間關系融洽、氛圍溫馨，為站所發(fā)展注入無限活力。

下一步，浙江交通集團云和收費站將以此次獲獎為契機，努力營造“安全、暢達、文明、和諧”的高速公路通行環(huán)境，建立“最美服務窗口”的長效機制，使窗口形象更靚麗，內(nèi)部管理更規(guī)范，業(yè)務技能更精湛。

 

【責任編輯：王鈺】