近日，總部位于深圳的華僑城集團公布了2020年度華僑城“創想獎”名單，涉及經營管理、產品創新、品牌營銷、社會責任等多個領域的36項成果，集中展現了近兩年來華僑城不斷推進黨建工作與生產經營深度融合、以創新驅動高質量發展的成效。清華大學教授、博士生導師黃維評價道：“這里面不僅有‘創想’精神的智慧，還有具體落地的做法，華僑城通過遍布全國各地的項目，播下‘創想’的種子并結出了碩果。”

深圳華僑城旅游度假區

改革創新“雙輪驅動”

2016年，華僑城創新性地提出了“戰區制”管控模式，展開體制機制改革，隨后，“央企混改”大幕開啟、“大兵團作戰”打法和“戰區+兵種”模式深入實施……一系列改革舉措拉開了華僑城“十三五”跨越發展的序幕。2020年，華僑城旗下一批重大項目克服不利影響跑出復工復產加速度，與創新機制下企業被激活的發展活力不無關系。

華僑城集團董事、總經理姚軍表示，在深化國企改革的過程中，持續促進國有企業數字化、網絡化、智能化發展是增強企業“五力”，提升產業基礎能力和產業鏈現代化水平的重要途徑。

數字化轉型將成為“十四五”時期國企改革的“新基建”。據了解，華僑城數字化戰略已全面覆蓋旗下所有旅游企業，在本屆華僑城“創想獎”獲獎項目中有近三分之一的項目涉及“數字化”，涵蓋企業管理、業務運營、產品等諸多方面。其中，華僑城活用“外腦”，聯合萬科采筑、哈工大大數據集團共同研發的智能問答機器人ANSWER引發行業關注。“ANSWER”是一套集成工程采購領域大數據、具備深度自主學習能力的人工智能問答系統，能將采購工作效率提高數十倍，被主流媒體評價為疏解工程采購領域痛點、助力企業提質增效的“神器”，目前該系統已初步實現行業應用。

做大做強“科技引擎”

“十三五”期間，在“文化+旅游+城鎮化”“旅游+互聯網+金融”創新發展模式的推動下，華僑城提速智慧文旅建設步伐，通過科技賦能實現了產品業態、供給模式、商業模式、服務等多層次的創新。以2020年華僑城文化旅游節為例，以累計接待游客4207萬人次、互聯網銷售超12億、打造400多場活動和500多項產品的漂亮成績收官，有效助力暢通“內循環”，這背后離不開華僑城持續多年對“互聯網+旅游”的探索實踐。

早在2012年，華僑城便開啟了數字化建設布局，推進數字化理念滲透到企業經營管理的各個環節。在數字化營銷體系建設方面，華僑城通過打造“智云慧眼”智慧旅游管理平臺，逐步實現精準化、數字化營銷。在“智云慧眼”的有力支撐下，2020年華僑城文化旅游節不僅實現線上銷售額較去年同期大幅增長，還帶動華僑城官方商城“花橙旅游”實現新增會員用戶近300萬的突破。

在“科技引擎”的驅動下，圍繞深化供給側結構性改革這根主線，華僑城也在持續創新產品業態、擴大優質文旅產品的供給。以華僑城獻禮深圳經濟特區成立40周年的創新代表作——歡樂港灣為例，通過“政企合作”的模式，開創性地將藝術交流、生態辦公、文旅度假、親海商業等業態高度復合，為深圳市民游客帶來了全新的濱海生活體驗。值得一提的是，歡樂港灣打造的主題水秀表演，將聲光電交互、3D Mapping等數字技術的創新應用與城市文化創意表達相結合，重構城市夜間視覺空間，成為科技“點亮”夜間經濟的一個典例。

康佳集團作為華僑城旗下的“科技尖兵”，在過去幾年實現了產業結構和主業布局從“康佳電子”向“康佳科技”的轉型，尤其是去年在關鍵領域核心技術上取得的系列創新突破也引來行業側目：全球首發P0.12最小間距微晶屏、正式量產EMMC5.1存儲芯片、實現MicroLED產業的全鏈條布局……隨著華僑城“振興康佳”的戰略持續推進，康佳通過“自主創新+技術引進”加快技術創新步伐，實現了業績的躍升并構建起新興產業新格局。

據了解，基于EMMC5.1存儲芯片量產實現eMCP存儲器的國產國造、MicroLED實現全鏈條布局，均屬行業“首次”，有效提升了產業鏈的自主可控能力，鞏固了康佳在相關技術領域的主動權。

在極不平凡、極為不易的2020年，華僑城集團作為“中國文化旅游行業的航空母艦”，以高質量黨建引領高質量發展，以改革創新為動力，推動營收、利潤均實現穩定增長，總資產由“十二五”末的1370億元增至2020年的6980億元，全面完成“十三五”發展目標。華僑城集團相關負責人表示，“十四五”新程初啟，今年又將迎來中國共產黨百年華誕，面對新時代新使命，奮斗就是最好的回應，華僑城將努力書寫新發展答卷。

【責任編輯：趙藝涵】