家家都有小，人人都會老。“一老一小”是關系保障和改善民生、促進國家長治久安、增強大國發展韌性的大事。近年來，深圳市委、市政府高位推動深圳市“一老一小”服務工作，著力構建社會主義先行示范區“老有頤養、幼有善育”民生格局。深圳市國資委積極融入雙區建設，要求深業集團發揮“服務大局、服務城市、服務產業、服務民生”作用，破解深圳市社區居家養老和托育難題。

2020年9月，為推動“907”幸福康養惠民工程，深圳市國資委依托深業集團組建深圳市國有養老服務平臺，并開展托育業務。作為承載“一老一小”服務民生的深圳市屬國有企業，深業集團涉足“一老一小”康養業務兩年來，布局“一老一小”網點建設，打通產學研通道，服務推動行業發展，打造專業化、高素質人才團隊，提出探索“三位一體”四級服務網絡體系，不斷發揮國資國企在幸福康養領域的基礎支撐和示范引領作用。

強化基礎支撐

“一老一小”幸福康養業務取得初步成效

兩年來，深業集團社區居家養老、托育業務實現規模化、品牌化發展。目前深業集團已初步建設一批“一中心、多站點”社區居家四級服務網絡，已在全市9個區、13個街道布局31個服務網點；完成全市1500余戶長者家庭的適老化改造及驗收工作，改善了長者居家環境；托育業務已布點5個區，運營6家園所，預計年底再運營3家園所、再建成3家園所。

深圳深業生命健康中心外部實景。新華網發

深業幸福家托育服務中心的幼兒們在開展集體游戲。新華網發

瞄準國際一流，產學研全面開花。在社區居家養老業務方面，深業集團加強與國內外一流企業交流合作，同時推進與職業院校、高校、科研機構的戰略合作。在托育業務方面，深業集團引入世界名校畢業生和具備國際嬰幼兒教育經驗的師資隊伍，助推產品體系研發、人才隊伍建設、服務質量提升。同時，探索產學研融合路徑，研發了中西結合、中國特色的科學保教體系，形成運營管理八大標準化管理體系手冊。

人才隊伍建設是“一老一小”服務工作的關鍵。深業集團以市場化方式，從國內知名養老產業集團、托育機構選聘行業領軍人物，引入一大批高素質管理人才和專業化服務人才，打造一支專業化、高素質養老、托育人才團隊，發揮行業領頭人的專業優勢，吸收先進的管理理念和豐富的行業經驗。

在行業基礎研究和標準化建設方面，深業集團凝聚行業力量，輸出多個養老、托育行業標準，完成多個市級課題項目，助力行業規范發展。同時，深業集團立足服務行業發展，圍繞養老、托育產業開展業務交流、理論研討、政策宣傳等活動，發揮協會會長橋梁紐帶作用。

突出示范引領

探索“一老一小”整體解決方案的深圳答卷

深業集團基于同時開展養老、托育、醫療業務的平臺優勢，正探索建立醫養結合、老幼融合、醫育結合的業態融合發展模式，致力實現“代際融合、空間整合、服務組合、人員復合”的高效集約發展之路。

目前，深業集團已創建醫養結合、老幼融合、醫育結合的業態融合發展模式，提出探索養老、托育、醫療“三位一體”四級服務網絡體系：以機構養老為支撐，以中心、站點為依托，構建社區居家機構相協調、醫養康養相結合的高水平、多層次養老服務體系；以專科醫院為支撐，社區醫療為紐帶，促進分級診療，以醫養結合、醫育結合為特色，賦能“一老一小”服務體系；以托育服務中心為支撐，托育園、科學育兒指導為依托，構建醫育結合、代際融合等多層次、多樣化的托育服務體系。

深業頤居長者在深圳深業康復醫院問診。新華網發

深業頤居長者在工作人員陪伴下體驗手工樂趣。新華網發

深業集團正加快深圳市“一老一小”整體解決方案示范項目試點建設落地。以南山區沙河街道和寶安區航城街道為試點，以“一老一小”“醫康養托相結合”為特色，針對戶籍、非戶籍居民構建多層次、多元化的養老托育服務供給體系，試點建設深圳市“一老一小”整體解決方案示范項目，與科研機構聯合創建沙河、航城街道幸福民生指標體系，推動打造社會主義先行示范區民生高地。

推動成立“一老一小”產業研究院。深業集團正籌劃以國有“一老一小”產業平臺牽頭發起成立養老托育產業研究院，學習借鑒國際一流養老托育服務理念經驗，加強人才引進、培訓、交流；加強行業基礎研究和標準成果輸出，賦能“一老一小”基礎設施建設與運營、人才培養、智慧信息服務平臺、行業規范化管理等，推動養老、托育“產、學、研”實質性融合落地。

打造“一老一小”幸福產業園區。深業集團深化與坪山區合作共建智能康復輔具產業園區，推動幸福康養產業化集群化發展，打造包含養老托育服務設施、康復輔具租賃、“互聯網+養老托育”等業態的產業園區、展示中心和交易中心，由國有“一老一小”產業平臺參與運營，聚集創新資源、培育新興產業、推動幸福民生建設。

下一步，深業集團計劃在2025年完成幸福民生領域160個養老服務網點、6500張養老床位和102個托育服務網點、6000個托位的建設目標，覆蓋社區居家養老、機構養老、托育園、科學育兒指導等多種業態，努力為國家提供社會主義先行示范區“一老一小”整體解決方案的深圳樣本。

【責任編輯：溫存】