國網北京市電力公司:百姓用電 我們用心
國網北京市電力公司:百姓用電 我們用心

發布時間:2014-07-22
首都配電網更加堅固智能,多種互動平臺提供差異化服務,“10分鐘交費圈”實現快捷購電……在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,國網北京市電力公司秉承“你用電,我用心”的理念,全力解決百姓最關心、最直接、最現實的涉電問題,不斷夯實基礎,提升服務品質,以首善之區標準“電靚”京城。
國網北京市電力公司新聞發言人介紹說,今年4月底,公司推出“掌上電力”手機客戶端,為市民提供便利的用電查詢、支付購電、網點導航、在線客服等多項功能。北京地區的智能表客戶、卡表客戶、后付費客戶等居民用電客戶,在一些網上應用商城下載或掃描二維碼安裝開通后,就可以通過該客戶端了解自家月用電量電費信息、階梯可用電量等信息,還可隨時隨地快速便利交費和購電,也可為他人代交費、代購電。今年6月,國網北京市電力公司還推出微信服務平臺。
同時,為了方便居民購電,國網北京市電力公司還在全市范圍內布局了2萬余個購電網點,提供了電力營業廳、銀行柜臺、自助終端、網上銀行、電費充值卡、有線電視、支付寶等7類交費渠道,城鎮地區基本實現了“10分鐘交費圈”。據了解,今年還將繼續擴大網上銀行購電業務范圍,除已開通的工行和招行外,年內還將開通農行、農商行等網上購電業務。自5月1日起,首期開通50個中石化易捷便利店電費充值卡銷售網點,面額包括100元、200元和500元,并逐步擴展到全市范圍的中石化易捷便利店。
另外,為減少PM2.5、助力首都清潔空氣行動,國網北京市電力公司積極履行社會責任,配合市政府全力推進四大熱電中心和“煤改電”工程建設。
據了解,目前,東南、西南熱電中心已并網,東北、西北熱電中心配套電力工程正在有序推進,預計今年下半年,東北、西北熱電中心配套工程將陸續投產,2015年最終實現對高井、石熱、華能等燃煤機組的替代改造。四大熱電中心全面建成后,北京將每年壓減燃煤920萬噸,新增燃機供熱能力8400萬平方米,替代煤機供熱能力6000萬平方米,中心熱網清潔供熱占比達到90%以上。
同時,國網北京市電力公司今年將配合市政府完成東城區、西城區1.7萬戶無煤化改造工作,預計每年壓減燃煤1.7萬噸。同時,在豐臺區馬家堡和房山區韓村河2個地區實施集中電采暖試點項目,替代燃煤供暖3400戶,項目建成后預計可壓減燃煤4.6萬噸。
(本文章摘自7月22日《經濟日報》)