【文化】創新“1124”工作路徑 打造共享服務“金標尺”勞動競賽特色品牌
【文化】創新“1124”工作路徑 打造共享服務“金標尺”勞動競賽特色品牌

文章來源:中國石化共享服務有限公司 發布時間:2023-04-20
近年來,中國石化共享東營分公司工會立足共享服務業務實際,創新提出“1124”工作路徑,著力打造具企業特色的“金標尺”勞動競賽品牌,在財務、HR、IT、黨建等全業務線條發起“集結動員令”,激勵引導廣大干部職工“當好共享主人翁、勇做創業排頭兵”,為公司高質量發展注入強勁動力。
聚焦“升級自立”工作主線,以高質量勞動競賽賦能企業高質量發展
中國石化共享東營分公司始終堅持圍繞中心、服務大局,聚焦業務運營、客戶服務、市場開拓等重點工作,錨定質效提升、服務增值、拓市創效等工作目標,提煉出“質量、效率、服務、效益”四項核心業務指標,讓勞動競賽與企業主責主業相掛鉤、與年度重點任務相呼應,助力員工立足崗位、建功立業。
強化企業文化凝心聚力作用,以高質量勞動競賽展現企業文化踐行實效
中國石化共享東營分公司將企業文化理念融入到勞動競賽全過程中,以文化聚人心,以競賽促發展,引導員工同軸共轉、同向發力,推動“客戶至上 共享共贏”的服務理念、“提供卓越服務 成就客戶價值”的企業使命在分公司內部落地生根。
突出崗位練兵和重點攻關兩個抓手,以高質量勞動競賽建設高素質尖兵隊伍
按照“長賽不斷線、短賽攻關鍵”的原則,日常開展月度評比、季度推進、年度表彰,讓“人人學制度、鉆業務、精技能、強服務”蔚然成風;圍繞年終結算、重大項目等急難險重任務,深化開展“執尺亮劍戰年結”“四及時四提升”“金耳麥”等專項勞動競賽,提升員工按需定題、以賽解題、創新擴題的本領,以決戰決勝姿態完成攻關創效任務。
注重四項機制環環相扣,以高質量勞動競賽激活企業發展持久動能
建立齊抓共管機制,成立黨委書記掛帥的勞動競賽領導小組,明確相關部門職責,構建黨委領導、工會牽頭、部門聯動、廣泛參與的競賽組織體系;建立全員參與機制,推動所有職工在比武中找不足,在交鋒中精技能,在競賽中當標兵。建立示范引領機制,在個人賽的基礎上,同步開展班組賽、部門賽,發揮標兵個人模范作用,帶動班組奪紅旗,推動單位爭優勝,形成個人領跑、班組快跑、隊伍齊跑的生動局面。強化勞動競賽“過程督導、中期調研、總結評估”的全周期管理,以常態長效機制持續鞏固提升競賽成效。
“金標尺”勞動競賽開展以來,中國石化共享東營分公司年度業務差錯率從百萬分之30降至百萬分之15,客戶滿意度超考核指標4.03分,外拓市創收入同比增長307.27%,共享服務質效顯著提升。下一步,中國石化共享東營分公司工會將深入學習貫徹黨的二十大精神,聚焦主責主業,充分發揮職工群眾主力軍作用,大力弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神,扎實開展勞動競賽,凝聚團結奮進正能量,提振干事創業精氣神,為加快企業高質量發展作出新的更大貢獻!
【責任編輯:王占朝】