中國(guó)電子物業(yè)人：做守護(hù)武漢的“隱形英雄”
文章來(lái)源：中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2020-03-30
4月8日零時(shí)起，武漢將迎來(lái)“解封”時(shí)刻。而在沒(méi)有“解封”的日子里，有一群英雄默默守護(hù)著武漢市民的日常生活。他們就是中國(guó)電子所屬中電光谷麗島物業(yè)6695名員工。疫情期間，他們一直堅(jiān)守一線，熱心服務(wù)群眾生活，細(xì)心保障社區(qū)安全。
許在莉：代購(gòu)物資3000多次的“麗島李佳琦”
“誰(shuí)家缺東西，就找許在莉。”疫情暴發(fā)后，麗島紫園小區(qū)里的所有居民都認(rèn)識(shí)了許在莉——麗島紫園物業(yè)服務(wù)中心主任助理。特殊時(shí)期小區(qū)封閉、快遞停運(yùn)，許在莉決定幫大家“代購(gòu)物資”。
“我們小區(qū)有個(gè)400多人的業(yè)主群，晚上我在群里征集需求，用小本本記下來(lái)，第二天早上統(tǒng)一采買(mǎi)。”許在莉說(shuō)道。
從1月23日起，許在莉每天開(kāi)著公司的小貨車(chē)，前往兩條街道外采買(mǎi)蔬菜、蛋肉、藥品及其他生活用品，再回到小區(qū)門(mén)口通知大家領(lǐng)取。物資需求量大的時(shí)候，她一天得在小區(qū)和店鋪間往返五六趟。
許在莉在小區(qū)門(mén)口搭了一個(gè)“解憂雜貨鋪”，用于暫時(shí)存放代購(gòu)的物資。她還自發(fā)采買(mǎi)了一些實(shí)用品，比如調(diào)味料、香皂、百潔布等，有業(yè)主下來(lái)取東西，看到了也會(huì)順便“帶”一個(gè)回家。
整個(gè)疫情期間，許在莉幫助小區(qū)居民采買(mǎi)了3000多次貨物，貨物數(shù)量達(dá)數(shù)萬(wàn)個(gè)，因?yàn)榇?gòu)的東西便宜、質(zhì)量好，業(yè)主們?cè)谌豪锟渌皫ж浤芰?qiáng)”，是“麗島物業(yè)的李佳琦”。
王麗：定點(diǎn)幫扶30戶空巢老人的貼心“小棉襖”
喻園小區(qū)一期共752戶，近半數(shù)業(yè)主都是老人，其中又有一大部分是空巢老人，子女不在身邊，生活多有不便。疫情期間，為加強(qiáng)對(duì)空巢老人的關(guān)心，喻園物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目主任王麗主動(dòng)負(fù)責(zé)起30戶空巢老人的幫扶工作。
王麗說(shuō)，和老人溝通必須有耐心，很多時(shí)候他們并不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的需求。“有個(gè)老婆婆86歲，耳朵聽(tīng)不見(jiàn)，每次去敲門(mén)都敲不開(kāi)，打電話也總是不接，后來(lái)聽(tīng)她兒子說(shuō)，老婆婆會(huì)在每天中午開(kāi)門(mén)瞧一瞧，我就寫(xiě)了張紙條，詢問(wèn)她身體狀況和生活需要，貼在她家的門(mén)上，后來(lái)老婆婆給我回了個(gè)——都好。”
王麗表示，像這種“特殊”的溝通在這段時(shí)間里經(jīng)常發(fā)生。一來(lái)二去，王麗和這些空巢老人們?cè)絹?lái)越熟悉，甚至有老人親切地稱呼她“閨女”，由于幫助及時(shí)，無(wú)論是老人，還是他們的家屬，都對(duì)王麗說(shuō)了許多次“謝謝”，連王麗也記不清有多少次了。
劉松：每天清理45個(gè)垃圾桶的管家
融科花滿庭小區(qū)一共有300多個(gè)垃圾桶。垃圾桶的清理工作無(wú)疑是最累、最臟、最危險(xiǎn)的活，而物業(yè)服務(wù)中心首席管家劉松站了出來(lái)。
由于小區(qū)洋房較多，密度不大，樓棟分布較稀疏，垃圾桶離集中收集點(diǎn)都有一定距離，劉松每天推著一個(gè)手推車(chē)，分批次將垃圾運(yùn)往集中收集點(diǎn)處理。一天算下來(lái)，他要清理45個(gè)垃圾桶，手推垃圾重量達(dá)到3600斤。
每次清理垃圾時(shí)，劉松會(huì)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的干濕分類，再把用過(guò)的口罩、紙巾、手套等再次分類，防止交叉感染。
經(jīng)常和垃圾打交道，劉松特別注意個(gè)人衛(wèi)生，清理垃圾時(shí)他會(huì)主動(dòng)避讓同事。清完垃圾，劉松會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)全方位的消毒，然后再進(jìn)行其他工作。他說(shuō)：“特殊時(shí)期，臨時(shí)找保潔人員很困難，那我必須要上。”
吳俊林：當(dāng)好小區(qū)的“生活保姆”
疫情期間，樓棟的消殺工作尤為重要。“小區(qū)的保潔員年齡偏大，免疫力比較差，讓他做我放不下心。”因此，吳俊林決定自己上陣，給已經(jīng)有確診病例、疑似患者所在的樓棟進(jìn)行消毒。
除了當(dāng)上候補(bǔ)保潔員，吳俊林還兼職了“生活保姆”，前往周邊超市，為有需要的業(yè)主采購(gòu)食物、藥品和生活用品，收取快遞，回收生活垃圾。小區(qū)里的一名業(yè)主評(píng)價(jià)他：“什么事情他都做了，什么事情他都做好了。”
3月1日，吳俊林和往常一樣來(lái)到崗位準(zhǔn)備工作，在辦公桌上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)信封，信封外寫(xiě)著：錦繡江南8棟1單元全體業(yè)主自愿捐贈(zèng)。吳俊林打開(kāi)一看是10000元錢(qián)。
“當(dāng)知道他們要捐錢(qián)給我，我很驚訝，雖然幫他們做了一些事，但這筆錢(qián)我堅(jiān)決不能收。”吳俊林想要退還這筆錢(qián)，但各位業(yè)主讓他拿著，“最后，我只好以咱們麗島物業(yè)的名義，將它捐給了項(xiàng)目上的所有一線員工。”
龍從雄：扎根項(xiàng)目50天未回家，全靠一張折疊床
因?yàn)檎k公樓項(xiàng)目的特殊性，疫情期間，洪山區(qū)機(jī)關(guān)大樓320多名機(jī)關(guān)人員均在崗辦公。為配合防控指揮，協(xié)助進(jìn)行防疫物資派發(fā)等工作，洪山區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目主任龍從雄扎根項(xiàng)目，一待便是近50天。
“出于兩個(gè)考慮決定住在項(xiàng)目上，一是我們物業(yè)在崗人數(shù)只有17人，人手不夠。二是會(huì)接觸到一些前來(lái)求助的病人，所以要加強(qiáng)自我隔離。”龍從雄說(shuō)，收到疫情防控通知后，他從項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)里找了張折疊床，將折疊床搬到辦公室，回家拿了兩床被子，當(dāng)晚就住下了。
“高強(qiáng)度的工作和嚴(yán)峻的疫情下，還有這么多人在堅(jiān)守。相比起來(lái)，自己的起居不方便倒是小事了。”龍從雄說(shuō)道。
這些看似平凡的小事，在疫情期間卻顯得格外溫暖。他們每天忙碌著，只為方便更多的人，臟活累活搶著干，只為保障更多人的正常生活。
【責(zé)任編輯：李子紅】
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