文章來源:《國(guó)資報(bào)告》雜志 發(fā)布時(shí)間:2019-02-26
日本著名家具企業(yè)“秋山木工”創(chuàng)辦人、代表理事秋山利輝寫了一本名為《匠人精神》的書,講的是如何培養(yǎng)具有日本特色的合格“匠人”。秋山木工成立于1971年,是日本首屈一指的家具廠家,秋山木工的訂制家具常見于知名大飯店以及高級(jí)名牌專賣店乃至日本宮內(nèi)廳、迎賓館、國(guó)會(huì)議事堂等。由于其重視人才品格的獨(dú)特工匠培養(yǎng)制度,在業(yè)界及海內(nèi)外受到矚目。秋山利輝通過列舉秋山木工的“匠人須知三十條”,闡釋了其心目中一流人才培養(yǎng)的核心:對(duì)一個(gè)人品格的重視遠(yuǎn)高于對(duì)其技術(shù)的要求。同時(shí)講述了自己從進(jìn)入木工行業(yè)開始,努力自我培養(yǎng),直到成長(zhǎng)為一名行業(yè)領(lǐng)袖的人生歷程。秋山利輝用自己的人生經(jīng)歷,現(xiàn)身說法,即:在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)人若想實(shí)現(xiàn)真正的自我,社會(huì)若想恢復(fù)凝聚力,重拾失落的“匠人精神”勢(shì)在必行。
秋山利輝講的“匠人精神”與我國(guó)當(dāng)下倡導(dǎo)的“工匠精神”當(dāng)是同義語(yǔ)。工匠精神是一種職業(yè)精神,它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),是從業(yè)者的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)。工匠精神的基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。
縱觀歷史,中國(guó)并不缺少工匠及工匠精神。春秋時(shí)期的木匠鼻祖魯班,他不僅技術(shù)精湛,造福鄉(xiāng)里,還是傳說中曲尺(也叫矩或魯班尺)、墨斗、刨子、鉆子、鋸子等工具的發(fā)明人。宋代文學(xué)家歐陽(yáng)修 “徐以杓酌油瀝之,自錢孔入,而錢不濕”,則是對(duì)賣油翁手法嫻熟的生動(dòng)描述。明末清初科學(xué)家宋應(yīng)星所著《天工開物》,被達(dá)爾文稱之為“權(quán)威著作”,其中大量篇幅反映了“蓋人巧造成異物”的工匠精神。創(chuàng)建于康熙年間的北京同仁堂,始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識(shí),成就了制藥過程中兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的工匠精神,其產(chǎn)品以“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽(yù)海內(nèi)外,產(chǎn)品行銷40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
及至當(dāng)下,各行各業(yè)也能見到出類拔萃的“工匠”。自2015年“五一”開始,央視新聞推出《大國(guó)工匠》系列節(jié)目,講述了長(zhǎng)征系列火箭發(fā)動(dòng)機(jī)焊接專家國(guó)家高級(jí)技師高鳳林等不同崗位勞動(dòng)者用自己的靈巧雙手,匠心筑夢(mèng)的故事,其可貴的工匠精神在社會(huì)引起積極反響。
漢語(yǔ)言中含有諸多帶 “匠”字的詞語(yǔ),如工匠、匠者、匠軍、都匠、意匠、宗匠、淵匠、大匠、巨匠、碩匠、巧匠、匠心,匠門棄材、匠石運(yùn)金、神工意匠、匠心獨(dú)運(yùn)、良工巧匠等等,足見工匠及其精神在中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。工匠精神堪稱社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是中國(guó)制造砥礪前行的精神源泉,更是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的品牌資本、員工個(gè)人成長(zhǎng)的道德指引。
但客觀地講,曾幾何時(shí)工匠精神受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,重虛擬輕實(shí)體,基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)高付出、低回報(bào),特別是“全民炒房”的畸形發(fā)展,無情傷害著“專注”的工匠精神,工匠精神擴(kuò)展的土壤越發(fā)貧瘠;在人才育成上,重技能培養(yǎng)輕職業(yè)道德教育,使得離開學(xué)府進(jìn)入職場(chǎng)的新員工缺乏職業(yè)操守,工匠精神先天不足;在分配機(jī)制上,重技術(shù)管理輕生產(chǎn)一線,特別是制造業(yè)生產(chǎn)線上的員工,較之研發(fā)銷售和管理崗位收入過低,其勞動(dòng)沒能得到相應(yīng)的尊重,工匠精神失去了內(nèi)生動(dòng)力;在輿論導(dǎo)向上,電視、報(bào)紙等眾多媒體充斥著明星私情、一夜暴富、急功近利、擺闊顯耀的負(fù)面報(bào)道,惡化了工匠精神生存的環(huán)境。
更為嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,在追求短期利益的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下,一些企業(yè)不但不著力于倡導(dǎo)和培養(yǎng)員工的精益意識(shí),反而熱衷于剽竊抄襲、投機(jī)取巧,缺少對(duì)工匠技藝的保護(hù)和保障,久而久之,員工就難免失去提升勞動(dòng)技藝的追求,也失去對(duì)認(rèn)真盡責(zé)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量的追求,整個(gè)社會(huì)就陷入一種不以精益求精為榮的消極狀態(tài)之中。
有勞動(dòng)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家就此開展了大量的比較調(diào)查與研究,其結(jié)果令人震驚。在盡責(zé)盡職意識(shí)與行為方面,中國(guó)大陸員工比日本、韓國(guó)乃至香港的員工要差許多;在勞動(dòng)技藝的學(xué)習(xí)與掌握方面,國(guó)內(nèi)員工的積極性也遠(yuǎn)不如德國(guó)、日本;在精益求精意識(shí)和行為方面,國(guó)內(nèi)員工也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于上述國(guó)家和地區(qū)的員工。這都說明,當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的工匠精神已嚴(yán)重缺乏乃至面臨消解。
僅從實(shí)體經(jīng)濟(jì)看,工匠精神的缺乏已成為中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重瓶頸,難以在產(chǎn)品及其服務(wù)的中高端市場(chǎng)獲得應(yīng)有的份額,由此就出現(xiàn)了中高端消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期為歐美、日韓等國(guó)壟斷。令人擔(dān)憂的不止是中高端產(chǎn)品,就是普通的日常生活用品,在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也不顯優(yōu)勢(shì),乃至國(guó)人自己都對(duì)國(guó)貨缺乏自信。中國(guó)人到德國(guó)特別是到日本旅游購(gòu)物,豈止是“買買買”,簡(jiǎn)直就是掃貨,甚至用“瘋狂”也不為過。這就是工匠精神缺乏對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成的嚴(yán)重掣肘,而不是憑感情用愛國(guó)不愛國(guó)這頂政治帽子就能解決的問題。相對(duì)于中國(guó)在國(guó)際事務(wù)中的影響力越來越大,被低劣質(zhì)量產(chǎn)品所損壞的國(guó)家形象已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易舞臺(tái)中擔(dān)當(dāng)更重要的角色地位。中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量問題既反映了中國(guó)嚴(yán)重缺乏工匠精神的現(xiàn)實(shí),也反映了技術(shù)領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里政府治理存在薄弱環(huán)節(jié),這實(shí)際上已經(jīng)成為嚴(yán)肅的政治問題。
在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的今天,亟需大力弘揚(yáng)工匠精神。令人鼓舞的是,近年來,習(xí)近平總書記多次發(fā)表講話,號(hào)召全國(guó)職工在工作中秉承工匠精神。在黨的十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書記特別強(qiáng)調(diào)要建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍,弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神,營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。這為大力弘揚(yáng)工匠精神指明了前進(jìn)方向。
在此基礎(chǔ)上,宏觀上一是全社會(huì)要形成共識(shí),尊重勞動(dòng),尊重創(chuàng)造,充分認(rèn)識(shí)弘揚(yáng)工匠精神對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展、社會(huì)文明進(jìn)步的重要性、必要性和緊迫性。
二是政府相關(guān)部門要及時(shí)將黨中央的意志轉(zhuǎn)化為具體政策措施,建立健全有利于弘揚(yáng)工匠精神的體制機(jī)制。就當(dāng)前來看,一方面要按照中共中央、國(guó)務(wù)院去年6月印發(fā)的《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》要求,按照“政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)”的總體思路,改革不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)要求的體制機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大產(chǎn)業(yè)工人的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,夯實(shí)工匠輩出、工匠精神出彩的政治基礎(chǔ);另一方面要認(rèn)真貫徹落實(shí)住建部等七部委今年6月聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于在部分城市先行開展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為 治理房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,拿實(shí)招出重拳,切實(shí)解決土地財(cái)政,有效遏制炒房,降低民生成本,營(yíng)造公平公正的發(fā)展環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境,讓各行各業(yè)廣大勞動(dòng)者及千千萬(wàn)萬(wàn)工匠體面勞動(dòng),愛崗敬業(yè),樂于創(chuàng)造,奉獻(xiàn)社會(huì)。
三是虛心學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育。恰如任正非2016年2月在巴塞羅那接受媒體采訪時(shí)所言:“我們要回到世界文明的主航道,還是要回到理性上來。我們?cè)趧?chuàng)新上,第一要向美國(guó)學(xué)習(xí),第二個(gè)要向德國(guó)、瑞士、日本學(xué)習(xí)工匠精神。”在初等教育的教材里,大中專院校的教學(xué)實(shí)踐中,企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí),均把工匠精神列為教育培養(yǎng)的內(nèi)容。讓工匠精神在全社會(huì)枝繁葉茂、開花結(jié)果,使之成為中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、中國(guó)社會(huì)發(fā)展的軟實(shí)力。
四是客觀反映當(dāng)今中國(guó)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),把握正確的輿論導(dǎo)向。既不狂妄自大,也不妄自菲薄。他山之石,可以攻玉。善于借鑒古今中外人類社會(huì)優(yōu)異成果,運(yùn)用多種形式,廣泛宣揚(yáng)工匠精神,讓學(xué)習(xí)敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新的工匠精神在全社會(huì)蔚然成風(fēng);將欺上瞞下、假冒偽劣、投機(jī)取巧、嚴(yán)重失信等惡行曝光于眾,使之無隱遁之所。
微觀方面,企業(yè)要建立健全職工代表大會(huì)制度,加強(qiáng)民主管理,尊重員工的首創(chuàng)精神;把工匠精神列為核心價(jià)值觀,引導(dǎo)、激勵(lì)員工內(nèi)化于心、外化于行,自覺踐行工匠精神;建立科學(xué)公平合理的用人制度和薪酬制度,為員工成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái);精心培養(yǎng)、傾情關(guān)懷各類工匠,努力為“三百六十行,行行出狀元”的能工巧匠提供用武之地。
秋山利輝在《匠人精神》一書結(jié)語(yǔ)中寫道:“在我看來,任何工作的人手中都有一項(xiàng)‘技能’,不光是我們家具工匠,那些商務(wù)人士、做買賣的人、學(xué)校老師、醫(yī)生、農(nóng)民,世上每個(gè)人都是手中握有‘技能’的專業(yè)人士”。言下之意,各行各業(yè)的人都是準(zhǔn)“匠人”,我們?nèi)巳硕夹枰霌P(yáng)工匠精神。
(安徽省國(guó)有資產(chǎn)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、《安徽國(guó)資》副主編 李繼香)